题引：一个外贸新手，在入行仅8个月的时间，做到了销售350多万人民币的业绩，听起来不是个大的数字，但是研究起来你就会发现里面有很多东西值得学习和借鉴。

    本文主人公Jeff曾经在一家大公司从事QA两年，后转到一家中型公司做管理一年，后经人介绍到一个小公司做业务。说公司规模小有数据为证。工人30名，厂房1000多平方米，外贸业务员（包括 Jeff在内）共两名。另外一名业务在公司已经做了2年。年生产总额最多800万人民币。这里面有公司稳定客户的订单额为400万人民币左右。所以从上述数字看来，Jeff一个人的业务相当于公司业务的43。7%。对比这个数字来说你发现了什么呢？你统计过没有，你在第一家公司工作的前八个月的业务额比例是多少呢？相信对比过后您一定会觉得Jeff其实真的 很不错，他运气一定相当的好。是的，他的机遇是很好，可是在机遇的背后有更多的辛勤的汗水，也验证着那句至理名言：机遇只垂青那些有准备的人。

    2006年的11月他开始接触外贸业务，因为大学里主专业是工商管理，所以对外贸他一无所知，他英文的水平也很差，据说大学英语他考了四次才勉强通过。就是这样的状况，可想而知他开始工作压力有多大，没有信心，甚至有些恐惧。然而Jeff 自有他的过人之处，他对做生意有着很敏锐的感觉。首先他用了3周的时间把自己公司的产品完全掌握了。20多天的时间里大半时间是在车间里面度过的，了解生产流程，材料要求，检测标准，然后到网上查相关，那时他一天只有3－4个小时是睡觉的，甚至在睡觉中他的头脑里也还隆隆的机器声和工人装配的身影。第二，产品基本熟悉以后，他就在网上搜索外贸的操作，外贸实务，函电，谈判技巧，天天都是捧着书在那里啃。第三，公司以前曾经去参加过一些展览会，也收集了一批名片，名片放在抽屉里上面都有了灰尘，Jeff把名片翻出来，一张一张的研究名片上公司的的商业性质，有的名片上有网址的，就登陆进他们的网站去详细的了解一下此公司主营产品范围，然后有针对性的推荐产品发报价单。第四，Jeff的口语并不好，一开始有老外打来电话的时候他只有听和说Yes ，sorry， pardon？后来Jeff 开始加紧锻炼自己的听说的能力，每天都听一个小时，模仿一个小时，读一个小时。逐渐的，他就可以听懂客户的电话，有时他还直接打电话过去。第五，Jeff 和我在交流的时候我注意到一点，他除了比较勤奋之外还善于思考和总结，以前的价格都是公司的采购核算好了报给他，后来他自己了解配件的采购价格，人工费用，包装费用，运输费用。到最后他就能自己核算了。这样在和客户讨论的时候就不至于老是问别人价格，让客户觉得他非常专业。

    Jeff和我分享他的经验时说了以下几点：

    一、做外贸自己要先准备好。

    二、心态要好，要用心。Jeff经常工作到很晚，而有个客户的50万的订单就是因为他在晚上接到了客户的电话URGENT INQUIRY，在第一时间内反馈了信息而得到的。

    三、要定时发邮件提醒客户你的存在，你的公司，你的产品，必要的时候要打电话追踪。

    四、口语不好的人一定要去练习，适合你自己的方法只有一个，而毅力和坚持是你成功的法宝。

    五、如果你什么都不做就在担心你什么都做不好，那么劝你从今天就开始吧。

    我很佩服Jeff的实力，人的学历有多高，人宣称的能力有多强，这些都是不重要，请用事实说话。请用您的销售业绩的数字说话。你今天成功了么？