在市场竞争日趋激烈的今天,“渠道为王、决胜终端”已经成为众多企业奉行的名言。“欲要决胜市场,必先赢得终端;而要赢得终端,必须拥有渠道(经销商)”,渠道(经销商)已经成为企业市场成功与否的关键要素和基本前提。而挑选经销商,则令很多新品牌头疼,不是因为找不到合适的经销商而胎死腹中,就是因为挑选不当而让经销商始终遏制着新品牌的咽喉,让新品牌不能顺畅的发展。新品牌在市场占有率还不高,知名度还比较低的情况下,如何找到理想的经销商就成为新品牌成败的关键,所以在经销商的选择上应慎重。那么,我们需要什么样的经销商呢?什么样的经销商才是优质经销商呢?
信誉
信誉优先,非信无以立本。企业和经销商的首要目标(也是他们最基本的要求)就是获取利益,求得继续生存和发展的机遇,因此,企业与经销商始终处于一种相互博弈的利益关系之中。与此同时,现今中国市场经济并不发达,中国市场更不是一个成熟的市场,诚信欠缺已经成为制约中国市场经济健康、快速发展的最大阻碍。如经销商一般,企业存在于社会,既要追求利益,又要防范风险,因此企业在选择经销商时,必定将经销商是否有信誉放在首位。否则,即使经销商再优秀,企业却得不到任何利益,这是一种非常不正常的市场秩序,也是企业最为反对的。因此,优质的经销商必须具备诚信,这才是企业所需要的经销商。
有一个品牌白酒企业在对市场进行一次清盘时,一个与企业合作了多年的经销商在获悉品牌白酒企业即将清盘时,企图以空头支票骗到货款,幸亏该品牌业务经理发现得发现的早,才没造成什么损失。财务问题永远是企业最关注的问题,试想一个没有信誉的经销商采取欺骗手段,先将大量货物骗到手,然后故意拖欠货款,甚至赖帐、乃至溜之大乎,那么造成的后果难道不比宁愿少销点货更合算吗?因此信誉是非常重视的。
稳健
稳健型的经销商在前期新品牌的投入上显得“格外谨慎”,对市场预期也不会盲目乐观,更不会拟订让人“热血沸腾”的销售目标。而激进型的经销商一般都对新品牌抱有很大的期望,为此不惜“下血本”,当然目标也多半激进,半年就想达到百万甚至数百万回款。作为新品牌当然希望经销商能“干劲”十足,一鼓作气帮他把品牌做起来。可是人无远虑必有近忧,光想着别人投入时的热情,没达到预期效果又将如何解决经销商的发难呢?
苏北有个做洗化产品的经销商,此人为人爽快是有口皆碑的,接手某新品牌洗化时被厂家勾勒的前景所打动,决定全力支持该品牌洗化在苏北地区的销售,自己出钱印宣传品,做地方台电视广告(厂家只提供了广告带),并在当地比较有名的晚报上投放半版的报纸广告,为该品牌招聘销售团队攻坚二、三级市场……可谓倾尽全力。该洗化品牌企业也将此经销商作为全国经销商中的楷模予以高度赞赏,双方相交甚欢。一年后此经销商在该洗化品牌上花费了好几十万,可是月回款还是在3万左右徘徊,此经销商这下可沉不住气了,直接到该洗化品牌企业要求报销他对该品牌的市场推广费用,该洗化企业认为这钱又不是企业要经销商出的,找企业报销实在可笑,而此经销商则认为是该洗化企业故意夸大前景,错误引导才导致他花这么多钱,并且这些钱全部是用在该洗化品牌的推广上,理当该洗化品牌出。双方争执不下,僵持的状态让该品牌在当地销售处于瘫痪。所以,一个品牌的建立不可能一蹴而就,一口气吃不成一个胖子,需要有耐心、稳扎稳打的经销商长期的予以扶持,适度的目标及合理的期望值是稳健型经销商持续为新品牌付出努力的关键。而激进型的经销商尽管很“投入”,但如果短期内不见成效,势必和新品牌翻脸,这样新品牌在其所代理的区域必将陷入全面瘫痪。
主推
在“渠道为王、决胜终端”的时代,经销商决定一切。企业产品能否打开市场最关键的因素在于经销商是否主推,即使企业有幸获得很有知名度的经销商,但经销商不主推企业的产品,那对企业来说是毫无用处,特别是对一些知名度不是很高的产品来说,如果经销商不预留最好的卖场位置,销售人员不向顾客热情的推荐,“门庭罗雀”是很正常的;相反,如果经销商对企业的产品很感兴趣,不仅给我们留最好的卖场,同时要求销售人员向客户推荐产品特性,或不时开展一些促销活动。主推产品,自然就易“门庭若市”。