二十一世纪的人类社会是一个令人眩目的精彩世界,琳琅满目的商品和五彩缤纷的包装晃晕了人的双眼,消费者无法很快的选择到自己想要的东西,很多时间被用在了商品挑选及试用中。而同时,信息化社会的发展又为新产品的几何型增长铺设了现代化的高速路,消费者面临着更大的选择难度,正所谓“选择越多,难度越大”。
通常情况下,消费者都在试图选择质量满意同时又价格合理的产品,根据笔者长期从事的数据库营销行业来看, 80%以上的消费者首先会关注产品质量,其次才会兼顾价格、包装等信息。在实际购买过程中,消费者感到头疼的是如何能够简单的从众多品牌中找出质量满意的产品,除了一些久经沙场的成熟品牌,消费者对那些新鲜或是陌生品牌的辨别能力是盲目的。
聪明的商家已经意识到消费者的这种心理,并且正在进行有意思的尝试。细心的消费者也许会在超市的货架上发现,一个名为“突破保镖”的电器插座品牌采用了一种区别同类的销售策略,将商业中的 “诚信”二字演化之后摆上了货架。突破电器是北京一家专业生产电器插座的公司,其产品近年来一直以质量可靠而不断领先同行,凭借自信的产品质量,突破将其产品扒掉外衣,赤身裸体的摆于货架上,将插座内部使用的材料及布局形式赤裸裸的摆在消费者面前。与同类相比,此举多少有点“艺高人胆大”的意思,不过这一形式也确实取得了良好的市场效果。据易初莲花柜台负责人的反馈,突破电器的销量每月都在增加并明显高于同类品牌,甚至连公牛这样的老牌子都有不同程度的赶超。突出的销售业绩难道就是营销高招的产物?答案肯定不只这么简单。
成就品牌的关键因素不是营销策略,而是产品质量。
“品牌”与“名牌”的初级差别在哪?品牌是消费者评出来的,名牌是靠广告宣传轰炸出来的,就这么简单的道理。品牌的建立需要一个漫长的时间,但好的质量却可以加速品牌的成长。按照营销人自己的说法,没有过硬的产品质量,再好的策略和创意也造不出品牌,最多折腾出个 “名牌”之类的。观察一下每年消失的“名牌”吧,也许失败的品牌才能更好的教会我们如何做品牌。
诚信经营胜过最好的广告作品
无论社会如何发展,遵循商业诚信永远是企业最有效的广告形式。不管广告包装多么的精美和令人眩晕,请相信口碑传播永远比广告的效果明显。为什么突破电器此举能够产生如此好的效果?因为消费者需要的是透明。当今社会,商品种类繁多,鱼龙混杂,消费者一不小心就会掉进商家精心设计的圈套。市场中敢于剖析自己的品牌并不多,对产品质量自信的企业也更是少数,所以突破这一招就很有效果,很出位!尊重消费者,尊重市场规则,也许不久的将来,突破也能像海尔砸冰箱一样剖开一片属于自己的广阔市场。
不断创新品牌才能快速成长
在一个品牌的生命周期中,成长期越短,品牌成功的几率就越大。如果产品的质量没有问题,就要尽可能的将产品展示给消费者,将产品的优势放大展示于消费者面前,除非看到事实,否则没人相信。举例来说,在产品信息漫天飞的时代,我们需要尽可能的将产品信息呈于消费者面前,利用数据库营销直达目的。风向变了,成就品牌的方法也应适时而变,不能一味遵循旧的品牌之道。
相信消费者的辨别力
谈起营销,不得不说说广告。如今的广告,已经不再是单纯的广而告之。广告变的越来越复杂,基本的信息传递功能被复杂的表现手法掩盖,甚至是被夸张。消费者在这样的环境中得到了不断的历练,辨别能力已经远远超出广告策划者的预测。消费者对待广告的态度从早期的主动选择到被动选择,再到现在的信息筛选、不断的筛选,广告的可信度在逐年下降。虚幻飘渺的广告已经让消费者不断的发问“真的像广告中那样吗?”越来越多的消费者开始逐渐将关注点放在真实的产品上,从产品的对比中寻找答案,而不是简单的参考外在包装和广告说辞。
优秀的品牌能够深谙品牌的真谛,而不只依靠营销人的“金点子”,卓越的内在品质加上突出的外在表现才是品牌得以成功的不二法则。