跟进模仿这样的动作行为在各行各业中无处不在,现在正在遭受普遍的质疑,媒体似乎视其为洪水猛兽,高举“创新”这把尚方宝剑,将它碎尸万段。现在是该冷静下来,辩证客观跟进模仿和创新的关系了:
首先跟进模仿远非我们想象的那样,会比创新更加简单容易,不用付出多少成本,可能所消耗的资源会更高。因为一个成功的商业模式、先进的技术、有效的管理方式、健全的机制都在一个特定的时间、空间、地域,通过一些人有机的整合形成的,能够照搬照抄,照葫芦画瓢,学的八九不离十,不仅仅对自身的资源和能力要求很高,还要充分了解其中的各种元素和条件,否则只能画虎不成反类犬,正像让南昌飞机制造厂去仿制美国波音公司767,有可能吗?可能的话又需要什么条件?又如曾经有许多企业当年学西海尔一样,为什么都学不到位,成为不了第二个海尔,因此跟进模仿本身就是一种需要对自己进行锤炼和改变,否则难以实现有效的模仿跟进。笔者认为跟进模仿要分阶段,创新也要分阶段,必须因时制宜、因地制宜、因人而异,大致可以分为四个阶段:
1、跟进模仿就是适应性创新!
在通常人们的意识认为创新就是发明创造,可是对一个机构组织来说远不仅如此,现在媒体一直在强调的“自主创新”,似乎不仅仅包括技术层面,思想创新、管理创新、体制创新、文化创新更为迫切和需要。当然对中国绝大部分企业来说,这些说法都是隔靴搔痒,对他们来说明年的今天还活着,已经是一件不容易的事情了,他们大多数的实力和规模与所谓世界500强标准来衡量,简直蚂蚁撼动大象,没有可比性,拿那些大企业的创新模式套在这些企业,无疑大炮打蚊子,没有多少价值。
正像一个1周岁左右的婴儿,在母亲的指导下牙牙学语,邯郸学步,这个时候你指望他像飞人刘翔那样,一飞冲天跨越世界纪录,往往违背了客观发展规律,这种拔苗助长的做法,或许短期内见效,可是因为发育不良、缺钙缺锌最重夭折,这或许是中国企业平均寿命只有3年的一个重要原因。其实对婴儿来讲,能够更快更稳得把一步步走好,才是关键所在,对婴儿来讲,这本身就是适应性的创新过程,因为对他来说一切都是陌生的,随时都在外界的环境的变化。市场的变化快速进行调整,这个阶段基本上照搬照抄,保证产品的品质就可以了,这也是许多国内作坊型的加工企业的运作模式。当然已经迈出成长初期的企业来说,还要按照婴儿方式走路,不寻求突破,那就另当别论了。
2、率先模仿就是创新!
对已经有一定规模和实力的中小型企业来讲,率先模仿就是创新,能够在技术不对称、信息的不对称、消费的不对称、空间与时间的不对称情况下,开展一次有效的先发制人的模仿运动,就是创新!该阶段自己没必要投入太多的研发费用或者开发自己的管理制度。找到对你最有参考性的标杆企业,率先模仿,就能获得一定阶段的市场领先优势,这样的企业不一定要有自己的研发部,但必须有自己市场情报分析系统,能够对相关业态进行研究,找到率先要模仿的对象。
当然选择被模仿的企业,不一定是本行业的,相关性的行业或许更有借鉴意义,另外跨行业的模仿或许带来的更好的发展,但对该行业的背景和特征缺乏了解,必须进行区分。比如一家曾经从加工贸易的服装企业,曾经去法国找到一家服装的绣花工艺,和一家袜子款式,进行模仿,率先在国内推出具有4重绣花工艺的全黑套裙。因为款式新颖,而且适合身材中老年女性审美标准,在东北市场、东南亚市场,尤其是伊斯兰国家大受欢迎。销售额从300万立刻提升到4000多万。因此找到关键模仿的对象很重要。值得一提的是,在模仿的对象未必参照最顶级大企业,而是找自己合适的能模仿得来的企业做为榜样。
还有选择模仿跟进的时机也很关键,时机合适,事半功倍,时机未到,事倍功半,正如当年的新天葡萄酒在国内葡萄酒市场还远未成熟的情况,率先照搬照抄的国外的“把葡萄酒当作啤酒卖的”模式,采取低价策略,力推“葡萄酒普及运动”,结果4亿元消耗完毕,公司总部也从上海浦东搬回了新疆。殊不知,国外的葡萄酒市场已经培育了数百年,中国才刚刚开始,在不恰当的时间,不恰当的地区,硬搬别人的套路,只能做变成他人的铺路石了。
当然抓住时机,有的时候没必做到100%的模仿,彼得斯说过:“假如为了产品最后1%的完满性所作的努力,可能导致市场的丧失,那就得不偿失了”。