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经理人:老板就像母亲一样

发布:2008-3-25 10:24:08  来源: 《牛津管理评论》 [字体: ]

  聪明的员工都信奉一句话:永远不要轻视你的老板。但再聪明的人也会一时糊涂,以为自己至少在某一方面超越了老板——虽然有时候这常常是真的,更要命的是,这种轻微的自大意识很容易在言行之间流露出来,当然也就很容易被三头六臂的老板感知。或许有些心胸宽大的老板很乐意看到有精兵强将的可喜局面,但也不乏有些老板对此有些许怅然,就像母亲看到成家立业娶了媳妇从此不再需要她嘘寒问暖的儿子一样。

    我的好几个朋友因为这种小糊涂吃过大亏。一位是能干的产品部经理,他上任的时候,中国公司和亚太区产品总监之间意见分歧很大。在经过一段时间的分析研究后,此君向中国区CEO拍着胸脯保证,放心,这件事情由我来搞定。皇天不负有心人,三个月不到,这个分歧居然真的慢慢被他摆平了,再过三个月,经常挑战中国区CEO的亚太区产品总监连吹毛求疵的E-mail也越来越少了。以至于CEO都有些纳闷地问这位老兄:你到底使的是什么招儿啊。按理讲,这该是好事啊,从此大家安安份份各司其职,效率不是更高吗?现实的情况却是,一波已平,一波又起。新起来矛盾出现在CEO和产品部能人经理之间。在刚加入公司时,CEO还会时常关切产品部经理的工作困难,表示愿意协助他共同处理与亚太区难搞的产品总监之间的冲突。现在好了,能人经理在向CEO请求支援时,CEO的口头禅变成:你那么能干,这点事儿哪难得住你呀?然后对他的困境不闻不问。

    这就是员工的困惑:不能干吧,怕被骂;太能干吧,又怕被老板打压。这也是老板的困惑:员工太弱吧,自己太累;员工太强吧,那还用得着自己吗?

    因为同样的原因受老板冷落的某市场推广总监在痛定思痛之后,采取了步步汇报的方针策略,每天给他的老板发一条手机短信,汇报他的进展、成果以及遇到的困难。第一天,第二天,第三天,一条条发过去,沓无音信。失宠的市场总监决定持之以恒,在坚持了两个星期后,老板的电话来了,希望和他就这个项目细谈一次。用这位市场总监的话说,这一次谈话后,一路绿灯。

    有位最近成为母亲的女强人对我感慨:你知道为什么你心甘情愿为这个小东西鞍前马后吗,除了血亲关系外,还有它的无助,它那种没有你就活不下去的对你的终极需要,这甚至可以说是它的武器。这种武器,有时对职场中人也很用。

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