心理诊断

    第三类型都记得，童年时父母把成就看得比任何事情都重要--理所当然也比感情重要。通常他们的父母会不遗余力高谈自己的成就，但对帮助孩子克服情绪上的障碍，却丝毫不感兴趣。“这些出色的成绩证明了你的价值，”他们的父母会这么说，有时还强调个不停。跟第二类型相同的是，第三类型也相信自己毫无真正的价值可言，“个人的价值存在于成就，而非个人的本身或感觉。”这样的讯息深深刺伤着一个孩子的自尊。

    于是第三类型决定加倍努力工作，并增加工时；他们在孩提时代便开始送报纸、身兼保姆，甚至放学后还去图书馆打工。他们说不定还编辑校刊、领导荣誉社团、主持学生会，以及其他能证明个人价值的工作，第三类型的幼年，表现出过度的责任感和勤奋不懈的早熟特征。

    最后第三类型以销售自己取代了成为自己，这种永不止息地将自己当作商品推销的现象，正是让第三类型疲于奔命的真正原因，而这比他们真正付出的劳力更令他们疲惫，这正是美国心理学家弗洛姆所谓的“注重行销”的生活方式。根据弗洛姆所说，这种人“关心的不是他的生活及幸福，而是如何变得畅销，就像摆在柜台上的旅行包一样。”于是自然而然地，第三类型想追求高价，没有一个第三类型想被遗留在贮藏室里。

    第三类型专注手边的任务，他们在工作领域特别投入而且精明敏捷，只致力完成工作所需的步骤，绝不拖泥带水，所以他们不会像第一类型去推行严格而完美的议题，也不会像第八类型享受压倒对手的快感，更不会像第四类型要求创作必须达到极深奥的境界。第三类型简单、井然有序、直接，他们只想求胜。

    与第三类型共事

    影响第三类型的秘诀是向他证明你全力投入于手边工作。从事保险经纪的海伦说：“我讨厌制造烟雾的人，若想要影响我，就去把事情做好。”

    想影响第三类型，你得让他知道结局为何，此外，不妨也让她知道你的期望有利于助长他的野心；在这方面，第六类型就会要你自暴野心，好让他知道你都在忙些什么，而第九类型则需要与你一起反复思考才觉坦荡。但第三类型不会如此，他们要的是成果，而且愈快得到愈好。有一次我提议向某航空公司的员工传授九型人格，在会议中，他们的第三类型的人力资源处长，在我尚未开口解释九型人格之前，便打岔：“我们直接切入结果吧！九型人格对我们航空公司有何帮助？”当我告诉他，那将帮助他的员工更迅速做出有效的决定时，他立刻签章批准。

    第三类型对重视结果而有益节约成本的方法，会有最佳反应。简单的说：就是提供简明的比较，显示在两条选项中顺着其中一条往下走，显然比另一条好。如果第三类型认为你只是空中画饼，他会完全失去兴趣，不过这么做你倒可能吸引第七类型；第三类型只对真正会发生的可能性感兴趣。

    你可以从第三类型的身上学习如何影响他们。就拿我的代理人玛丽来说，她是典型的第三类型，她对控测他人动机并不感兴趣（她把这交给我处理），但她总是能洞察他人的欲望。

    第三类型不像第二类型，其未必想当你是特殊的朋友，他们要你尊敬他们的实力与才华，同时，他们也会评估你的实力与才华是否值得尊敬，诉诸感情或私下请求，对第三类型而言通常起不了作用。

    第三类型的领导风格

    许多现代管理理论都在引导大家成为第三类型，最近流行的“即时管理”，依照需求精确交运零件及材料，而不囤积于仓库中，以达到节省的效果，这无疑就是在大力赞许类似第三类型的计划与通力合作模式；此外，第三类型天生擅于客观管理，看看彼得·卓克的公式就知道：指定并缩小欲达成的目标，然后仔细核对成果。第三类型经常不断地根据心中的目标进行调整。第三类型是九型人格中最擅于订定清晰目标、分配责任及团结他人的一群，在某庞大的第三类型自动化生产企业中，担任食品服务主管的派崔克说：“我不喜欢从头到尾详加阅读，我也不喜欢我的属下这么做。”

    第三类型是社会达尔文主义者，他们相信努力工作者、承担义务者以及成功者才能生存，而他们最喜欢的领导方式便是唯才是用，但独创性就不是他们拿手的伎俩了。虽然他们拥有领导者的气质，但他们会全面接受并彻底精通既有的标准及惯例，这使得第三类型因调和而显得突出。

    不是所有的九型人格类型都能像第三类型如此轻易地拥护组织的目标，反抗的第六类型可能挣扎于老板是否足堪信任的疑虑之中，而第四类型则可能藐视建立经济规模或征服市场的诉求。以目标为主的管理方针从未在法国流行，其实是意料中事，第四类型的国家惯于尊崇独特，甚至会拥护怪癖的领袖，但这一类人在美国只会成为知名的企业家、发明家和艺术家，他们鲜少担任公司的部门经理。

    即使你认为你那第三类型上司兴高采烈地“跟着计划走”的热诚是多余的，但你仍可与他安然共处，第三类型是擅于适应的功利主义者，就算他不喜欢你，只要你能把公事做好（而且别在团队中游手好闲），他们都能忍受。我曾有个第三类型的客户是某大电脑及电子贩卖店的经理，他无法赞许旗下一名第五类型维修技工的穿着打扮，他问服务经理说：“他表现得好吗？”而他得到的答案是，“他是最好的技工。”这名驻店经理说：“那么，我们就必须忍受他了！”相较于第一类型的上司，在最糟的状况下，他会下令开除任何一个在个人行为上“有罪”的员工。

    但只要有任何征兆显示你不重视工作，你的第三类型上司都可能请你自行负责后果；“会议中有人迟到总是令我烦躁，”食品服务主管派崔克说，“我也是人，我了解交通状况，但我希望员工能尽力；我对工作抱持完全的尊重，而我期待别人也以同样的心情对待。”