品牌管理先驱——宝洁
连续多年被评为美国10大最受尊敬企业,以及被《财富》杂志评为最值得长期投资的宝洁公司,它所进行的品牌先驱行为可能更容易被我们效仿。
同样,宝洁所进行的产品推广行为和品牌塑造行为也是被当前营销人作为教科书的最好范本。
1931年引入品牌管理系统,是宝洁成为世界上最优秀的品牌先驱的重要举措。它所倡导的品牌管理系统的基本原则是:让品牌经理像管理不同的公司一样来管理不同的品牌。
这一原则,成为了当前我们所有品牌管理理论的鼻祖。
在所有的企业还在努力开发产品和提高产品品质的时候,宝洁已经开始着手于同产品的系列开发了。这在当时看来是匪夷所思的,为什么要在已经竞争激烈的市场中去再投入新的品牌,让激烈加剧呢?这对宝洁有好处吗?
事实证明,这一品牌先驱行为是成功的。宝洁公司赋予不同人群不同的适用产品,而没有去进行最大消费群体的包罗式推广,以点带面的拉网将最大消费群纳为旗下。比如在洗发水这一领域,宝洁就拥有飘柔、海飞丝、潘婷等相当具有市场号召力的子品牌。这些子品牌都能够独立同强大的竞争对手相抗衡。
为什么宝洁的子品牌能够成功?因为宝洁先期进行了品牌拓延行为。一个强力而具有影响力的品牌确实能够为子品牌带去品牌多元支撑,能够以主品牌名的辐射,去为子产品拓展市场。但是,过于强力的主品牌始终还是一个单一品牌元素,在面对多元品牌的市场竞争中,它始终还是单兵作战,总会有缺口被对手打破。而宝洁正是针对这一薄弱,有效的区分了市场和市场对象,并针对不同的对象分配不同的子品牌进行推广,使单一品牌、单一输出体面对单一受众,这就使得宝洁的产品能够最大化的分割市场,将市场份额内部消化,而避免了同竞争品牌的肉搏。
如今宝洁所营销的300多个品牌的子产品畅销全世界140多个国家和地区,拥有50亿消费者,美国98%的家庭使用宝洁的产品,在全球范围也占据了相当重的百分比,远胜于世界上任何一家企业。它的成功除了一直恪守产品高质量原则外,先驱的品牌管理系统也是其获得成功的重要因素之一。
当前在中国,已经有许多企业和营销人开始运用到宝洁的品牌主张,也开始进行着自己的品牌管理,但是却还没有一家企业开始进行先驱品牌的行为。企业还在跟随市场,寻找市场发展空间,而没有将自身的品牌有意识的提高,没有去做先驱式的市场行为,因此也就无法产生先驱式的品牌。
但我们应该去做先驱品牌。在近20年的时间里,“中国造”在全世界已经成为了一个相当比重的名词,但是这个词最终也只能将中国挺为“世界工厂”这个顶峰而已,却不会成为“世界品牌”更不会成为“世界品牌竞争力”。我们的企业除了在争夺现有市场的时候,更应该多关系与发现当前我国市场中随时产生的需求,根据需求去进行针对性的市场弥补,通过这种弥补成就新的市场,形成品牌主导,成就先驱品牌的诞生。