在进一步交流中发现,她与同事的关系也不是很好。她认为同事之间的关系应该是非常真诚、和睦,并且亲密无间。当她发现同事有些事情不告诉她时,她立即认为同事背叛了她。所以,在4年多的工作时间里,与同事关系非常淡漠。当问及她有几个要好的朋友时,她想了很久都没有答案。她于是转换了话题,说当今社会上并不存在真正的友谊之类的话。
谈到此,已经可以看出小洁身上存在的问题了。于是,咨询引导的方向就是希望她能够一方面把自己的想法更多地表达出来,在现实里进行检验;另一方面,希望她能够站在他人的角度来看自己。“我想你在工作中经常会有许多新奇的想法,有些可能还是非常有创意和价值的……”“是啊,好几次我都有一些新点子。但是老板没有认真听,结果后来发现同行有些公司那么做了,结果利润丰厚……”当小洁说这些时候,她有一种英姿飒爽的气势。“那么,在工作中你有时抛开老板的指示,而用自己的想法做事。结果会怎么样呢?”
听到这个问题,小洁的目光有些黯淡。她说:“经常是,我做好了,老板什么也不说;做砸了,却经常挨批。我感觉老板没有眼光。”“那么,你是不是感觉老板不重用人才呢?”“是啊,老板就只看结果,根本听不进去我的一些好点子。后来我也懒得再说什么了。”“你有没有感觉到,你工作时的一些情绪还是容易被人看出来的呢?”“可能吧。”“那么,咱们能不能谈谈,如果现在你是一个老板,你希望你的员工怎么办呢?”
小洁的眼睛一亮:“我当然……”她还没有说完就改变了语言的方向,说:“如果我是老板,我想我大概也会像我现在的老板一样吧……”
相信到此,小洁已经明白了自己郁闷的来由了。于是,咨询的主题开始非常明了,转而讨论职场中如何把握规则的问题。我想起了一个玩笑似的三条规则:第一条,在公司里,老板永远对;第二条,如果老板真的错了,那一定是因为你没有做好才让老板犯错;第三条,如果的确是老板错了,就参照第一条执行。话虽有些玩笑,但小洁认可地点头了。“我想,在公司里,还是要好好地倾听和领会老板的指示的……但这样岂不成了傀儡了?”“那么,你的一些有新意的点子,与老板的意见有什么本质不同呢?”“好像也没有什么,目标都是一样的……哦,我明白了,其实目标都一样,只是方法不同。我想,我如果能够很好地表达出我的想法,也许老板也不会有异议的。”
之后,与小洁一起探讨该如何恰当表达自己想法,并且让她扮演了老板角色进行了模拟演示。小洁进一步明确了自己的问题所在,也开始学习站在别人角度想问题的方法。当然,咨询结束前,我也向小洁说明,一种性格已经在别人心目中沉下了一个锚点,想要改变会面临很大阻力。但是,只要有信心和勇气,并使用恰当的方法去表达、表现,在现实中检验它的价值,慢慢就会在大家心目中树立一个新的形象———个真实的小洁。
身在职场就必须遵从其中的规则,才能获得自由,不会郁闷,并有机会把自己的想法变成价值。当然,小洁希望在职场中获得亲密无间的友谊,也是需要在实践中慢慢检验。但是,只要认清职场中的游戏规则,并且时刻以此为鉴,在获得认可的同时也会带来真正的友谊。