说起香港影片《Office有鬼》,大家的脑海里马上会浮现出一幕幕恐怖场景。还别说,我们的Office中确实有一些“鬼”,别紧张,他们与恐怖无关,他们只是一群常常给我们的工作带来麻烦的“讨厌鬼”……其实在职场上同事之间和睦相处会让很多任务事半功倍。
Office有鬼之——“怨气鬼”
此鬼乃Office中噪音的主要制造者之一,噪音分贝或许不大,但其碎碎念叨犹如和尚念经,且时常夹杂着烦人的语气词如“唉、哎、啊”等等,怨气冲天,大大影响着众人的心情。
害人指数:★★★
讲述人:客服部 小晶
我们部门就曾有这么一“鬼”,她叫宣宣,名牌大学毕业的高材生,因为工作一年了一直没有加薪,便大有一种“怀才不遇”的感觉。很快,她这股“怀才不遇”转化为了满腔怨气,逢人便倾诉她的满腹牢骚,就连一些小事她也是喋喋不休。客户提了些意见,她抱怨客户啰唆;迟到被扣工资,她责怪领导太不近人情;周末需要加班,她连声哀叹工作太辛苦……刚开始大伙还会安慰她几句,久了就没人愿意搭理了,只要她怨声一起,众人立刻“撤退”。现在,公司里谁都知道客服部有个“怨妇”。
★驱鬼大法:工作中难免遇上难题或者心情不好,一些人不是冷静面对,而是选择一味抱怨环境或像祥林嫂那样自怨自艾,却不考虑如何切实解决问题。如果你的办公室里也有宣宣这样的“怨气鬼”,你不妨试试这几招:适当安慰、避而远之、自我调节。
Office有鬼之——“淘气鬼”
此鬼调皮捣蛋,爱笑爱闹,有时倒也是office沉闷气氛的稀释剂,只是,其往往不知进退,不知道适可而止,粘人功夫一流,过了度的闹腾,会让你切身体会什么叫“请鬼容易送鬼难”,有时会给众人的工作带来诸多麻烦。
害人指数:★★
讲述人:销售部 雨洁
张奇是个让人又爱又恨的“淘气鬼”。大家闲了的时候,都喜欢逗逗他,他也和大家打打闹闹有来有去,一会儿吵着要杨大姐明天带吃的来,一会儿又说些闲话惹得小林跳脚。只是,我们的工作很忙,常常有客户打电话来核实货单,这个时候,张奇的孩子脾气就不是个好事了,别人埋头工作了,他还时不时地过来打岔,而且说话的嗓门特大,严重影响了大家的工作。上回,小林的一份重要文件居然被他藏了起来,小林急得像热锅上的蚂蚁,任她怎么求饶,张奇就是不把文件交出来。后来这事传到经理耳中,把张奇狠狠地批了一顿,还从他的当月工资里扣了200元,理由是:不务正业!
★驱鬼大法:“人来疯”的性格给自己带来了麻烦,也影响了别人。平日里,这类“鬼”的确可以活跃气氛。只不过,工作本身就是一个严肃的场合,在这种环境下淘气,肯定不合适。如果你是领导,就必须给他点“颜色”瞧瞧。另外,不妨适当地提醒他,他暗地里会对你感激不已。
Office有鬼之——“疑心鬼”
此鬼自我保护心理强,疑心颇重,耳听六路,眼观八方,你一个细微的“异常”表现都逃不过他的“鬼眼”。他们神经质严重,敏感脆弱,在他们面前,大家都小心翼翼,生怕被列为可疑对象。
害人指数:★★★★
讲述人:秘书 思哲
蔡元是个名副其实的“疑心鬼”:在他的面前你绝对不能和谁窃窃私语,否则他便会怀疑你们在议论他;跟他说话也不能太过亲热,因为他会怀疑你动机不良;可一旦你冷淡下来,他又会觉得你对他有意见……和这样的人相处实在是累。一次,风传人事部正在讨论裁员名单,多疑的蔡元坐不住了,时不时在办公室门口晃悠。正巧有人开门出来,蔡元依稀听见里头说道:“……蔡元……”这下坏了,他一整天都心神不定的,会议一结束,他立刻冲进人事部问王经理:“为什么要裁我?”搞得经理一头雾水,最后才明白,原来当时他们是在说“裁员”而不是“蔡元”。你瞧,疑心太重的人自己辛苦,也让别人哭笑不得。
★驱鬼大法:心理学家分析,疑心病产生的原因主要有以下几点:对自己不满意,怕自己的缺点暴露出来;害怕出错,有防御心理;以往有吃亏经历,怕被别人利用等等。总的来看,疑心重的人,往往很不自信,缺少安全感……
Office有鬼之——“替死鬼”
在职场中,此鬼常指那些擅长“欺生”、发现问题或失误后专找人替自己背黑锅者。此鬼可怕程度不亚于“家鬼”,其攻击目标一般是新人或者生性懦弱者。
害人指数:★★★★★
讲述人:生产部 可青
那回公司给我们分派了一项任务,即加工两种不同型号的电子元件。主任觉得时间紧迫,就问我有何建议,为了节省时间和充分利用资源,我建议安排两种电子元件一起生产,主任同意了,并让我负责这件事。可是不久之后,总经理突然说有一种零件需要提前交货,但由于两种元件同时生产,重新安排已经来不及了。总经理因此大发雷霆,要主任解释原因,结果,他不但把责任全推给了我,还编造一些谎话来开脱,说什么其实自己不同意,是我擅自做主,等等。当月,总经理扣了我的奖金。我又气又冤,却无凭无据,真是“哑巴吃黄连”。策略:职场丛林巧“驯”凶猛老板。
★驱鬼大法:性格懦弱者或者没有后台靠山的人往往成了这类“鬼”的攻击目标,一到关键时刻就把责任推给你,让你背黑锅。与这种人相处,你最好掌握一些物证或者人证,免得自己成为“替死鬼”。此外,别做“忍耐天使”,好人缘和懦弱不是同义词,适当的时候要敢于为自己辩解。当然,辩解的前提是有理有据。
Office有鬼之——“内鬼”
在职场中,常常指那些“内奸”。相比较于上述几鬼,此“鬼”最叫人痛恨,表面上是大家的好伙伴,却常常为了表现自我或者谋一时私利,出卖他人利益,其伎俩中最受人痛恨的,莫过于跟上司打小报告。
害人指数:★★★★★
讲述人:人力资源部 阿健
对付“内鬼”可不容易,因为他们披着“隐身衣”让人难以察觉。你看《无间道》里的刘德华,当卧底数十年了才被揭穿。可怕的是,我们部门里也有个“内鬼”……
我们老板是个十足的铁公鸡,拖欠加班费好几个月了。那天大家吃饭的时候发了几句牢骚,“内鬼”也附和着抱怨了几句。没想到,第二天上班,意见特别大的小刘就被老板严厉地批评了一番。我们都觉得奇怪,这话怎么就传到老板耳朵里了,而且这已经不是第一次了。后来听说原本派给小刘的培训机会奇怪地给了“内鬼”。论资历、论业绩,怎么都轮不到他的,这个奖赏让大家识破了“内鬼”的真面目,此后再没有人与他交好了。
★驱鬼大法:当一切真相大白时,还有谁愿意与一位“危险人物”相处?当然,还是小心谨慎为好,你不妨试试这几招:时刻警惕、管好你的嘴、适当警告。