台湾著名高僧证严法师有一句名言：生气是拿别人的错误惩罚自己。但在职场中，这样惩罚自己的人却屡见不鲜：下级犯了错误，上级很生气，脾气火暴、声色俱厉，伤的其实是自己；上级作风官僚，下级很生气，烦闷憋屈、愤愤不平，伤的其实是自己；同事之间磕磕碰碰，惹人生气，怒火中烧、互相攻击，伤的其实还是自己。错误应该受到惩罚，但未必要通过生气来实现，既然错误在他，为何你要生气？别人犯了错，而你去生气，岂不正是拿别人的错误来惩罚自己？

    那么怎样才能面对和处理好自己生气的情绪呢？这里有一些实用的方法：学会幽默自嘲：如果你可以退一步，视生命如一出戏，即可发现生命的许多状况都是荒谬的。试试对生命一笑置之，幽默常可减轻压力。如果生气时有一面镜子在你面前，你一定能看到镜子里的那个家伙两个鼻孔冒着热情，着实滑稽可笑。

    拉长时空距离：问问自己你在下星期、明年或一百年后，现在让你感到生气的事还很重要吗？这可帮助你检视情况，决定生气是否是最适当的反应。

    进行自我沟通：生气的时候，跟自己的感觉沟通，问自己发生了什么事？想怎样？害怕什么？你可能要提醒自己，以往的想法，不代表现在仍要继续这样想。

    缓解愤怒情绪：如果你知道自己在某些情况下有愤怒的反应，试试将它缓解和逐步抛弃。首先由一数到十，再慢慢增加。当你数到一百，你就知道已学会控制自己的反应——你将能控制愤怒。如你觉得有人使你生气，或以他们的愤怒控制你，那就说："等一下！"这句话给你时间想想正发生什么事。谨记，你有权利要求更多时间考虑。

    别假装好脾气：如果你习惯假装喜欢一些事实上你不喜欢的东西，或赞同你一点都不喜欢的人，就别再欺骗自己。你因为不想被视为脾气暴躁的人，而一直假装。事实上，你不必对所有不喜欢的人或事生气。你可以超越他们，也可以与他们沟通、一起工作，甚至根本不予理会。

    认清每个人的权利：你必须谨记每一个人都有同样的权利，必须了解，控制别人只会增加你的愤怒。

    让朋友来帮忙：你可能发现在某些特殊的情况下，你想控制自己的情绪。那么，找别人帮忙——例如，在你快生气的时候，一位好朋友以不妨碍的方式提醒你，可使你冷静下来。你也可以借此数数字、深呼吸或跟你的感觉接触。

    开诚布公谈谈：如果有人一直跟你作对，令你生气，试试在生气之前跟他谈谈。找个时间大家冷静地好好沟通——甚至可以找一个可以帮忙的朋友当"裁判".仲裁者可以缓和情况，大家分享你觉得生气的事情，让他们有机会告诉你他们对你的看法，这样你们就可公开讨论，避免造成无谓的争吵。譬如，你们可以决定下次再有争执时，让大家冷静十分钟，或出去走走，或做其它任何可以让你们马上停止争吵，进行意见、思想或看法交换的事情。

    解决过去的问题：假如你察觉一些从过去一直存在至今的怨恨——这些怨恨可能跟父母、家中其他成员、老师或其它强势者有关，如果你不能或不想放手，找一个方法，在一个安全的环境下，讨论或表达你的愤怒，想想这些"包袱"你还要背在身上多久？朋友、律师或治疗师也许可以帮忙。可能的话，你可面对当事人找出原因。许多成熟的儿童会发现，父母亲对他们一直认为无情或应禁止的行为，看法可能大相径庭。他们会认为一切都是为了最好者想，而且都有特殊的原因。每个故事都有一体两面，即使你自己的故事也不例外。接受其他的观点不代表你必须同意，但却助你有更好的透视力。

    接受不完美的自己：你永远不会完美，那就接受和爱这个自己吧！一旦你爱自己，你会发现不去控制而接受他人，是可能的事。接受我们都会犯错的事实，一旦接受所有人都不完美的事实——包括你自己，你就能开始接受父母、老师等人的不完美；同时也允许自己不完美。

    人不可能不生气，生气其实也给我们提供了一个很好的认识自己的机会。因此，关键的不是逃避和懊悔，重要的是去面对，当然，这种面对是需要智慧和勇气的。