3.习惯消极应对一切 新来的“算盘珠子”
秦小姐 人力资源部职员
部门里新来一个女孩子，给大家的印象很差———干活太不主动，而且是个死脑筋。
拿上回老板要的报表来说吧。全公司同仁的几百份问卷汇总到我们这里，让她做份报告出来。事先告诉她，有什么需要大家帮助的尽管提，结果她一个人躲到一边，吭哧吭哧忙了大半天，报告是拿出来了，但是数据完全不对。本来就是问卷调查，数据不清楚，叫老板看什么？
主管叫她改动，结果她两手一摊：“这么多数据，如果全部输入Excel，起码要两天。”两天？老板明令要求下班前必须看到报告！主管摇摇头：“这么说你完不成喽？好吧，我来安排。”
其实，就算只叫她一个人输入数据，一天也绰绰有余，何况还有我们哪！主管只好重又叫来两位同事，同时展开输入工作，一有数据结果，立即填入原来的报告。下午1点多开工，刚过4点，我们已经全部完成。
点评：说这名员工不主动工作，倒也未必。也许她只是习惯用消极的态度看问题。遇到情况，先想困难，先想“不可能”，而不是站在积极的角度上去寻求解决问题的方式。
在职场中，很多时候，态度决定一切。你的心理预期如何，直接决定工作结果。
4.太强的自信心 难缠的“辩论狂”
张先生 公关公司职员
以前公司里有个同事，出了名的令人敬而远之。
当年他刚进公司时，适逢年中员工大会，被拉壮丁去参加表演。结果一炮成名———外形不错，口才尤其好，引得公司里的小姑娘颇有几个怦然心动的。
但慢慢地，问题就来了。有什么工作，他会主动出击，揽活上身。但他做出来的方案，我们不能挑一点毛病。谁胆敢“太岁头上动土”，他就滔滔不绝，跟你辩论到底，非“驳”得你哑口无言不可。你觉得他缠夹不清，没耐心跟他多讲，他愈发得意，认为你已经认输了。
不过老实说，他虽然自信心太强了点，工作能力倒也不错。只不过没有人愿意与他合作———要合作，通常就是互相说服，取长补短，遇见他，你还有表达自己意见的机会？说不过他，只好依他，最后项目总结，功劳自然全都是他的。谁肯给他白出力气？
老板倒也知人善用，就让他单兵作战，遇到难缠的客户，就把他派出去对付人家。每次看到客户被说得一愣一愣的，我们就故作严肃地垂下头，心里憋不住狂笑……
点评：确实，有些人会表现出非常强的自信。自信是好事，但态度过于强硬，很容易给人“异常固执”、“刚愎自用”的印象。“超强自信”性格的形成，通常要追溯到童年，可能他从小都一帆风顺，生活在周围人都不吝赞扬的环境里。也有可能正好相反。
孤芳自赏的人，太注意个体的表现，而忘记此种行为对公司是否有好处。许多老板不会喜欢这样的下属。如案例中所述的这位仁兄，估计很难在要求员工一个萝卜一个坑的大型企业里混得开。如果他有机会升职做Leader，则需要一批真心赞同他、愿意为他执行的助手。不然，再是自信，也难以开展工作。有哲人说过，造成悲剧的原因只有两种，一是时代造成的，二是性格造成的。
如果你几次三番地在公司里混到人仰马翻，最好检讨一下自己是遭遇了哪种悲剧———除非你倒霉到屡屡遇人不淑否则，就很有可能是你的悲剧性格造成了悲剧际遇。
5.不信任他人 “处长”要求查快递
张小姐 商务部职员
刚毕业那会儿，在一间小办事处里待了大半年，那位“处长”至今令我心有余悸。
我们这个区域办事处，除去前台和清洁阿姨，统共只剩我和“处长”两个人。不知道“处长”是怎么回事，成天实行“盯人政策”，比FBI还厉害。
她总疑心你会把工作搞砸，所以一定要手把手教你第一步怎样、第二步怎样，然后每挪一步，都要向她汇报。天晓得，办事处本身就没担负什么重大责任，用得着这样么？
出门见客户，回来也要汇报，而且要一五一十重现整个对话，然后洗耳恭听她的点评。惟一好处是我的记忆力突飞猛进。
而所有的传真，哪怕白纸黑字写着我的名字，也一定要先送交她过目，免得我遗漏了什么“重要工作”。
有一阵子，风传公司要再派一个人来办事处，她如临大敌，成天把我拎到一边灌输“办事处两个人正正好，3个人肯定要搞出事情”的道理。我左耳进右耳出，理都懒得理。
最后让我忍无可忍愤而辞职的是，她突然要求前台把所有公务往来快递都先送到她办公室检查！太夸张了，她怎么知道哪个是公务快递，哪个是私人快递？我又不是犯人，凭什么听凭她检查！
点评：你可以认为这位“处长”控制欲太旺盛。但也有可能，她处在一种心理学上称为“冷漠”的心态中。这样的人对他人充满了不信任感与戒心，有时表现得十分偏执。
中国的文化传统提倡防人之心。走到极端了，有些主管会假设员工喜欢撒谎、一不盯紧点就偷懒，而略有风吹草动，就通过技术部门查员工的电子邮件，甚至假扮猎头打电话来看员工有没有“异心”。遇到这样怀有强烈的敌对情绪的主管，对下属而言就是无穷尽的痛苦———常有人说，“平时老板总是说很信任我，可实际上他谁也不信任”。
