今天是星期五,又是快到月结日了,此时的保险公司显得异常的繁忙,再加上返还型医疗保险的停售快到了,所以保险公司的前台就显得更加的拥挤和热闹了。而此时呢,我们所有的伙伴们又都在冲刺公司的旅游达标奖和年终奖,呵呵,,,,,这个场面啊,真的很像以前合作社的时候排队买米啊!
看到这里,大家可想而知我们忙到什么程度了,每个人都是急匆匆的,不是签单就是谈客户,我们这些主管呢,也是一样的,不仅是要自己做业绩,还要照顾下面的组员们一起做业绩,所以最近啊,上网的时间就少了很多的了,我公司这里呢,还好,涛声依旧,只是辛苦了我们皇朝至尊了!
说了一大堆了,还没有说到主题,是这样的:今天早晨刚到公司,就接到一个前几天联系好的客户,她是要给她的儿子买一份医疗保险,已经谈了很多次了,不过她总是觉得不满意。今天说贵了,明天说险种不好,又一定要买!而我实在是没有时间一次次的去到她那里,所以我就让她来公司与我们的经理谈好了。(因为她比我专业很多)
坐下后我就找来经理,做了简单的介绍,说明了来意,我就离开办理其他的单了,将这里交给经理了.........
十分钟后,我回到会客室,只见客户在那里喝茶,经理不见了,我就问:我们的经理呢?她说,交单去了?
嗯?这么快吗?我就疑惑了。她说,是的,你们经理很霸道呢,我都还没有考虑清楚买不买,她就.......我就更疑惑了,我问客户,那给你做的这个计划,你满意吗?客户说,很满意,只是我还没有来得及想呢!
回来我问经理,你是怎么说的啊?经理说没有啊,我只问了几句话而已:
1、你要的是保障吗?
2、你愿意为你儿子付出一点点的爱心吗?
3、给儿子的爱心你觉得会贵吗?
4、请给我您的的身份证可以吗?
5、您看我们之前做的这个计划您满意吗?如果满意请签名!
她回答:1、是!2、愿意!3、不贵!4、可以!5、满意,签名!
就这样了!前后不到10分钟,客户很满意的啊!我无语!原来我废话了那么久,竟然不敌这五个问题!
我突然发现:有的客户是喜欢被强暴的感觉的!