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陶瓷卫浴节“服务”决胜市场

发布:2008-4-24 10:45:56  来源: 扬子晚报 [字体: ]

  5月是传统的家装建材黄金月,但五一未到,南京各大家居建材市场又要使出浑身解数,开展各种形式多样促销来吸引消费者。上周末全新启动的“陶瓷卫浴文化节”同样将“服务”进行到底,继续坚持先行理赔,推广“服务卡”,系统升级服务站等举措。

  金陵装饰城的“先行理赔”制度就很好地解决了“购材恐惧”,一旦消费者在装饰城所购商品出现质量问题,经消费者投诉站认定,业主不能立即赔偿的,由金陵装饰城先行赔付。5年来坚持不懈履行, 500万“理赔”金切实有效的运用,南京市消协的权威监督,这些都有效的保护了消费者利益,也使业主深感压力,增强了业主质量服务的自律意识。

  金陵装饰城总经理马力对记者说:“在市场不断变化、消费者不断成熟的现今,如何扎扎实实做好服务,为消费者带来切实保障,是我们首要关注的”。上周末,伴随着“金陵陶瓷卫浴文化节”的开幕,全新升级的金陵现场服务站也正式面向公众。

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