生意日渐兴隆,黄昌喜又将楼下整个300平方米的门面全租下,装饰成接待室和儿童玩具乐园。
1998年5月,黄昌喜去广州出差时,从《羊城晚报》上看到制作胎毛笔的信息,按照地址他找到那家公司,以自己的孩子想做一支胎毛笔为由,了解到了胎毛笔的寓意和整个制作过程。胎毛笔,即用婴儿出生时从母体带出的毛发做成的毛笔,具有人生“仅有一次”的自然发锋,弥足珍贵。笔杆上可雕刻宝宝出生时间,姓名及父母美好的希望与祝福。传说古时一书生进京赴考用胎毛笔作文,结果中了状元,故又称“状元笔”。
黄昌喜花几百元钱买了10支样品带回武汉,然后在店里介绍给为婴儿剃头的父母,疼爱自己宝宝的父母对这一新鲜事物产生了极大的兴趣,大部分人都愿意掏这个钱。于是他将理下的胎发,用专用袋封装,并且当场编号密封,由家长签字,指定专人检查后入库。为了找到胎毛笔的生产厂家,他从武汉找到上海,最后终于在上海徐汇区找到了专做胎毛笔的厂家。可厂家嫌他的数量少不愿意替他做。黄昌喜向负责人讲述自己千里迢迢寻求做胎毛笔的经过,并耐心说服厂家,自己的事业刚起步,不久就会有更多的业务。一片诚心终于感动了厂家。三个月后,一批设计新颖,美观大方的胎毛笔问世,深受婴儿父母的赞赏。
初战告捷给了黄昌喜很大信心,考虑到胎毛笔的成本,他想,何不自己开家胎毛笔厂呢?说干就干,他从湖南长沙请来高级技师,先后开发出象牙、玉石、红木、景泰蓝、牛角五大类,共50多款笔样。经过严格的加工,款式多,质量上乘的胎毛病受到了消费者的欢迎。胎毛笔带动了婴儿理发业的蓬勃发展,一时武汉各大媒体都对他做了相关报道。“小阿福”有了知名度,引来更多商家的追逐。几天之内,为婴儿理发做胎毛笔店由当初“小阿福”一家发展到十几家,商家相互大打价格战,甚至一些不具备条件的人也开始鱼目混珠。
黄昌喜远离价格战,除了在服务质量上大做文章外,率先实行在为婴儿理发时,提供优质奶粉和尿不湿等增值服务,然后在武昌妇幼、江汉妇幼、东西湖、青山区等城区相继开了8家连锁店,牢牢掌握了武汉城区的主动脉。1999年,黄昌喜又从深圳引进婴儿纪念产品:晶足印,即将新生婴儿的手脚印雕刻进水晶石的一种工艺品,它更易保存,能真实地记录着宝宝生命诞生时的手印、足迹,也包含了父母所有的美好祝愿。
“小阿福爱婴中心”托起事业逢勃发展
2000年,黄昌喜注册成立了“小阿福”爱婴中心,开始以公司化的运营模式开发婴幼儿特色服务,并将硚口妇幼600平方米的3层楼房全部租下,事业出现了蒸蒸日上的势头。
几年中,黄昌喜为成千上万的婴儿理过发,却未能留下孩子天真活泼的一瞬间,这对于他和婴儿的父母或多或少都是一种遗憾。由此,他又想到了婴儿专业摄影服务。摄影业是个老行业,但专门为0-1岁的毛毛拍照还是一个空白。为毛毛拍照,对摄影师技术要求很高,得知苏州有一位专为儿童摄影12年的高级技师,他专程赶到苏州,连续五次给他电话,终于说服他来到了武汉。
婴儿的双眼不能受强光刺激,但没有强光又不能照出好的效果。为婴儿摄影比理发更难。而且0-1岁的婴儿难以进入状态,有时候好不容易帮小宝宝摆出了最好的姿势,小宝宝却突然有了情绪变化,要么哭起来,要么拉屎拉尿。有时一个镜头的抢拍要花上一两个小时,黄昌喜和师傅总是不厌其烦,抱起小宝宝亲亲,一直帮小朋友调整到最佳状态,才拍出令家长满意的照片。
黄昌喜为了吸引顾客,在价格上大做文章,以低于其他照相馆30%的价格,并提供几十种款式的儿童服装和道具,在第一个月内做免费服务。为了方便顾客,他还购买一辆高级轿车专门接送、上门服务。这些优惠政策的出台,大大刺激了消费者的兴趣,一时间前来为婴儿照相的顾客络绎不绝,遇上节假日生意异常火爆。
2003年,黄昌喜的事业更进一步扩大,又开发了“爱心超市”:将婴儿用过的玩具、衣物低价回收,消毒后免费供给有需要的会员顾客,以此吸引更多的人气。
2004年,黄昌喜又将他的事业扩大到省外,先后在长沙、杭州、南京等地发展8家分公司,在武汉有10家分店。下一个目标,他将准备开发婴儿玩具制造业。