传统的4P理论，第一个P就是（product）产品。地球人都知道，产品很重要，所以关于产品的理论特别多。古龙有一本名著叫《七种武器》，第一种武器就是拳头。拳头是力量的象征！销售者把产品看作工具，推销的时候必备的工具：销售时你要带着产品这个工具，而且你必须了解这个工具，必须知道在销售中如何展示它！产品对于销售者来讲只是辅助推销成功的工具。营销者把产品看作拳头，无论营销有多少种武器，多少必杀的绝技，最有威力的就是拳头。如果你还没有认识到，产品就是你的拳头，你就还没有穿越产品的理论，你还不是一个营销者！

    产品最基本的定义就是生产出来的成品；但成品只能产生库存，只有商品才能创造价值；不要以为你做好产品的商品化，把产品变成商品，你就穿越了产品的理论，其实你仍然徘徊在产品理论的迷宫里。对于营销者，产品是保证营销成功的最伟大的力量。

    如果你要向市场推出一个产品，请记住，无论组成这个产品的要素多复杂，无论人们评价这个产品的角度有多少，你都必须把最关键的几个要素和角度融合起来，握成一个拳头，再推出你的产品。通常就象一个拳头一样，组成它的元素也就是五根手指。少于5个力量不足，多于5个容易自己挫伤自己。没有拳头你千万别去碰运气，一旦形成拳头就千万别犹豫，挥拳出击，否则就会丧失机会。

    商务通在推出之前，PDA的市场竞争已经很激烈；但所有市面上的产品，还没有一个称得上拳头。所以商务通握成拳头大叫：“CALL机；手机；商务通，一个都不能少。”你戴个数字传呼机牛了不到3个月，你同事都用汉字的了；你刚美滋滋的说：“有啥事CALL我就行了，我是汉字机。”人家的大哥大都买回来了；你拿着大哥大，仰着头打电话没几天，你秘书都用翻盖的了！商务通这样拳头一挥，你说你还犹豫什麽！商务通把你用CALL机和手机的感受握在一起，力量就来了，产品的拳头就形成了！