提起联想企业，我们想到了柳传志，提起蒙牛我们想到了牛根生，提起希望集团我们想起刘永好，提起深圳华为我们想到任正非，但是国外的企业，提起惠普我们想到的是他的首席执行官，提起达能我们想到的是他的总裁，提起麦当劳我们想到的是他的CEO,提起通用我们想到的是韦尔奇，可口可乐收购汇源果汁的案例，报道的对象更多的是朱新礼个人和可口可乐公司之间的事情，对比这些联想后的结果，我们不难发现中国的大多是老板身份，而国外的企业大多是职业经理人或者是有一定股份而不是最大股份的人物，当然了我们无法否认这些企业老板的创始人身份，并且他们都是健在的人物，但这种董事会的领导和决策体系却是我们国内企业普遍的欠缺，究竟一个企业是一个人的，还是企业就是所有的企业员工的，社会的？或者一个广泛的董事会的？是对个人负责还是对企业负责的态度？企业究竟是个人领导的企业，还是一个团队领导下的企业？这是很多职业经理人的困惑！

　　吴士宏、唐骏是少数的代表，是比较有名的职业经理人，但其之所以出名还是在外资企业出名，并且最后都是离开的下场较多，陶瓷行业又有几个比较出名的职业经理人呢？

　　总结陶瓷职业经理人的成长过程，可以总结为四种：

　　一为企业内部基层提拔，于是销售冠军成为了销售经理（这是业绩前提）但却忽略一个事实（偏偏有人可以成为冲锋陷阵的个人英雄但却无论如何也不适宜成为运筹帷幄的指挥），究竟如何建立内部的选拔体系，能否建立公平的选拔、竞聘机制，而不是潜规则决定，对于很多企业而言都是至关重要，因为这是企业文化的一部分！即使选对了人，针对其不同阶段的工作需要却无法建立职业培训体系比如MBA培训、高级管理培训等，当然了我们也可以见到佛山某品牌联合高校组织自己的管理人员进行职业进修计划，所以他们的品牌建设也是行业有名；

　　二为挖墙脚，但是一些公司总是喜欢从一些大企业挖人，对于产品的对接和企业文化的融合为做调查和考虑，结果总是出现"橘生淮南则为橘,橘生淮北则为枳的现象，其实将平台和能力结合才是个人成就的最佳判定；“外来的和尚会念经”这也是很多企业挖人的思想基础，但这种和尚到底会念什么经呢？金刚经，还是华严经，却没有细致考核！

　　三是任命自己的皇亲国戚，“肥水不留外人田”，“虽然其有很多缺点但他是自己的人，放心！”无论是犹太人的生意经还是中国温州人的生意经，这个现象都是司空见惯的，但是正是犹太人和温州人的生意经，我们可以看出家族生意对于一个创业的企业来讲这是减少企业内部不和谐的最佳手段，但是企业发展到一定规模后都在思考转型的的问题，成功的企业都在积极引入职业管理人的制度！对于一个陶瓷企业如何理解创业期的的定义呢？比如可能佛山很多企业的老板都在说“我们目前是创业期，所以每月只能休息两天！要拼搏！”其实企业的发展早已超出自己创业时的原始目标！工作与生活的关系如何才能理顺，血缘是生活的自然属性，工作是社会属性，如何有机结合而不是单纯的混淆呢？

　　四是通过猎头公司中介，这对于一些外资企业来讲是司空见惯的事情，国内某些大型企业也是采用这种方法，但是如何建立与猎头公司间的合作关系，如何建立人才信息库的建设和储备，而不仅仅是朋友间的介绍或熟人的介绍，这恰恰对于大多数的中国企业来讲是一个盲点！

　　职业经理人对于一个企业来讲是很重要的人才！而对于人才的使用观念，中国的企业家动则谈道德的作用“无德有才，限制使用；有德无才，培养使用；有德有才，破格录用；无德无才，坚决不用”等等，这是道德意义的约束，但具体的操作的环节，却往往是豪迈的“××办事我放心”，没有建立有效的薪酬制度、激励制度、授权制度、监督制度，结果闹出各种各样的笑话。

　　职业经理人和老板、企业之间合作从最初的磨合到达到一个双赢的局面，就经常出现一个关系的临界点和敏感时期，此时出现的局面有以下几种：1、委以重任，公司继续放权使用，必要时给予股权奖励，真正调动其积极性；2、卸磨杀驴，既然已经掌握了你的经验，给你那么高的工资还不如炒掉你，省一笔钱自己来干呢！3、另起炉灶，“天再高，但也经常会遇到天花板”，所以还是自己单干算了；4、功高盖主，杯酒释兵权，虽然是自己的企业，但看看公司上下的管理竟然掌握在一个外人手里，感觉这些人好像比自己做老板还要威风感觉，有可能形成对自己的威胁，所以还不如赶走他；5，发展的瓶颈，矛盾的激化，你的想法、你的意志、你的思想是往东走的，但是你必须要选择往西，这个就会痛苦。。。

　　对于磨合不成功的合作案例，对于违规违纪的合作情况，对于无法达到实现约定的合作目的的案例在此不作探讨，因为这种困惑更多是来自于未成功的达到合作目的困惑！而可惜的是虽然达到合作的初衷，但却像以上5种情况无法继续合作的案例！

　　作为一个职业经理人，很困惑就是没有约定相关的职业运作流程，授权的不充分、不明确，导致相关决策滞后，从而影响运营效果！

　　作为一个职业经理人，很迷茫就是究竟是做人重要还是做事重要？为何事情做得很好，却反而带来不必要的麻烦！

　　作为一名职业经理人，有能力建立一个优秀的团队向既定的目标前进，但总有人以为这是幸运的结果而不是辛苦建立团队的过程所自然的结果！

　　作为一名职业经理人，其收入很可能不如自己的手下收入高，其收入无法标识自己的价值！而企业老板则认为人才难找，对职业经理人不够满意，对企业经理人的活动设置很多的限制，为了更好地生存，我们可以看到很多的怪现象，和潜规则比如各类灰色收入地带。。。

　　那么陶瓷行业的职业经理人的优秀素质应当是什么呢？1，国际化的事业观，因为目前我们的陶瓷行业还是以学习为主，所以呢掌握一定的英语知识是必要的；2，团队建设能力，没有完美的个人，只有完美的团队；3，资源整合能力，不是说自己可以带来多少的客户资源、多少的市场资源，而是自己能整合多少资源的问题；4，决策和管理能力，好兵不一定就是好领导，销售冠军不见得就是好的销售领导，如何在销售能力和管理能力间建立平衡关系才是重要的；5，对产品的理解和消费者的了解能力、洞察力，研发规划能力、创意能力；6，面临挑战和出现的问题以及如何更好发展的问题所需要的策划能力，其实也就是在关键时刻能够一针见血提出解决方案的能力、在危机来临前总能有预案的能力，否则怎么能领导下属呢？。。。对于能否喝酒的问题、是否善于演讲的问题，现在的社会，或许已经不是必要的选项！

　　无论是职业经理人还是老板，能否合作创造双赢的局面，更多是考验一个经营团队的合作效率事宜，包括老板、包括各个环节的配合！验证了能力的问题，具备了能力的的要求，

　　职业经理人需要什么呢？

　　信任！老板的信任！

　　诚信！老板兑现诺言的诚信！

　　企业老板需要什么呢？

　　忠诚！对企业、对老板的忠诚！

　　诚信！经理人为了实现目标而尽职尽责的诚信！

　　其实所有的困惑也就是围绕信任和忠诚产生！

　　而最终的解决方案也只有两个字可以解决---

　　沟通！！！

　　但究竟是谁将沟通的大门虚掩着，造成双方误会“已经无法沟通”？