根据3G时代的技术、市场、服务和管理要求，针对不同定位的员工设置培训路径，假以时日这场有的放矢的知识迁移就能完成。但是，所有这些来自技术的、市场的、服务的、管理模式的变化都是动态的。在3G准备阶段，运营商的重点是进行网络投资评估和商业模式研究，而进入网络运营阶段，运营商的关注重心则会转向成本效益的保证、日常运营问题的解决、市场手段的提供等方面。这两个阶段对网络运营和维护者的知识要求并不相同。

    很多企业在人力资源管理和开发领域都发展出了自己的能力模型。能力管理也正在被中国运营商关注和接受，它可以解决上述运营商面临的困扰。爱立信能力管理的目的是保证公司一直具备实现企业战略所必需的能力，并确保这些能力不断提高，而其本质是弥补能力差距。

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    支持企业的核心战略，全面提升企业和员工的能力水平，对企业的价值链产生积极影响，满足员工自身不断发展的需要，提高员工满意度。为企业直接创造价值，成为企业产品线之一

    能力管理的第一步，公司有必要建立自己的能力模型，能力模型在建立时通常会根据公司的战略、行业和竞争环境，将完成岗位职责所需要的技能的成分和水平作出详细的界定，并以此作为人员招聘、发展以及考核的依据。

    爱立信公司的能力模型是一个三角形，根据爱立信公司的通信设备提供商的特点，能力模型的内核是个人内在素质，而三边则是业务能力、技术和专业能力、人际关系能力。在每一个阶段目标确立之后，爱立信公司的各层管理者就会根据当时的战略从部门到员工逐级进行这一战略下的能力设定，接下来员工所要做的就是通过寻找并填补能力差距来实现这一阶段的目标。这种方法科学地分解了目标战略，精细化管理后不仅容易操作，也方便事后的成绩核定。

    在填补能力差距方面，爱立信公司设定了完善的内部培训体系，公司根据个人或群组的能力差距定制学习方案。对于员工个人来说，根据差距有的放矢地选择爱立信内部提供的培训课程，能明确地实现充电，实现自己的职业提升。

    建立和保证优秀的培训体系能直接增强公司的竞争力。爱立信能力管理的战略目标即是：在需要的时间和需要的领域，拥有所在需要的时间和需要的领域，拥有所需要的能力！

    现在，爱立信正致力于将能力管理理念推介给它的合作伙伴并帮助他们进行能力管理。在爱立信，人才的培养并不限于只是针对公司的内部员工，同时还通过对产业价值链上相关企业的人才的培养来促进产业的发展。