此时黄桂提碰到的问题是,仅靠打折、坐等读者上门购书无论如何也不可能迅速扩张,更有可能被对手逼入绝境。于是他开始对书店经营进行整体活动策划,由此引起了海南书市的大震荡。
最开始是策划将炙手可热的“李阳疯狂英语”引进创新书店。黄桂提很清楚地记得,当创新书店向李阳发出邀请的时候,李阳的助手以很忙为理由推脱了。黄桂提没有轻易放弃自己的计划,他马不停蹄地跟随李阳的“疯狂英语演讲团”在各地奔波,最后不仅达到了预期的目的,还专门开辟了李阳疯狂英语培训基地。当整个海南岛的英语爱好者为“疯狂英语”而疯狂时,创新书店作为引进者自然备受关注,争取到了大量读者。
欲取之,必先予之。几乎是在同一时间,黄桂提策划的“创新读书节”也新鲜出笼。在读书节期间,创新书店向读者赠送了50万元的图书,书店因此声名大振,读者群急速扩张。
那些开始时为黄桂提担忧的人最终没有料到的是,黄桂提的创新书店不仅没有垮掉,反而在2002年一年内,连续收购了兴琼书店和银通书店,一跃成为海南图书市场的霸主。
企业壮大带来新困惑
在完成第二次扩张的过程中,黄桂提又生出了新的困惑,创新书店除了卖书就不能卖点别的吗?这个时候的黄桂提已经给自己的书店找到了新的定位,即要打造海南规模最大、品位最高的文化企业。
2002年底,黄桂提精心准备的明珠文化超市开业。5000平方米的文化超市不仅汇聚了品种齐全的书目,还增加了文体用品、音像、乐器、工艺美术品等,黄桂提的企业走上了文化产品多元化之路。
紧接着,黄桂提又开办了5000平方米的创新书店乐器超市。2004年4月,黄桂提将明珠文化超市的营业面积扩大了4倍,达到两万平方米,专门开辟了一层楼经营数码、电子、电器产品。
短短5年的时间,黄桂提已将一个营业面积仅有200平方米的民营小书店,发展成为在海南省拥有12家直营连锁书店、700多家音像加盟店,资产总值两亿多元的大企业,此外还建立了一个大型物流中心、一所商业培训学校、一个学习度假中心、一家星级酒楼和两个生态农业基地。
企业壮大了,各种状况也出现了,产业的迅速扩张让黄桂提感到前所未有的压力,他成了海南岛争议最多的人。黄桂提坦言,由于高水平人才缺乏,企业的管理有些问题,这也是他最着急的事情。黄桂提的一位职员也委婉地指出,创新书店要发展必须摆脱目前有些家长制的管理,以现代企业管理模式带动“创新”的新一轮扩张,争取将创新书店的连锁店铺满海南省的每一个市县,并将创新书店办到海南岛以外去。
在新的困惑面前,30岁的黄桂提陷入了沉思,但他仍然面带微笑。