以创新为动力的互联网,从来就不缺乏新的创意,用户的个性化需求推动了商家的个性化创新;商家的个性化创新又拉动了市场的个性化需求,个性化定制服务已经成为电子商务发展的一个新趋势。
个性化定制网络营销是传统企业不可忽视的商机。在集中、批量化生产方式下,消费者只能被动选择,你生产什么我买什么;在分散、个性化生产方式下,消费者变被动为主动,我需要什么,你就得提供什么。在这样一种背景下,商家没有理由不在个性化上满足各类消费者的需求。
据悉,美国至少有25个行业的数千家公司将通过互联网向全世界提供个性化服务。个性化定制服务从住宅装修到生日蛋糕,从服装到玩具,从一般装饰品到特殊礼品,应有尽有。为了满足消费者的需求,有的网站%26ldquo;一对一%26rdquo;提供产品;有的网站把设计师所用的软件放在网页上,顾客只需要简单操作,即可完成一件产品的设计,让用户充分发挥个人的创意和激情,网站再按其设计提供个性化产品。
个性化定制正在成为一个新兴的朝阳产业,并将取代传统的推广模式,以帮助企业实现%26ldquo;零库存%26rdquo;。顺应这个趋势,国内提供个性化定制服务的网站纷纷亮相,引发了一种新的消费时尚,相关投资悄然升温。
长期以来,生产成本攀高,传统渠道和终端费用急剧增长,企业利润持续下滑,一直困扰着传统行业。作为新型的渠道和终端,电子商务营销凭借更低的成本优势,可为传统行业解决信息流、资金流、物流的问题。目前,很多传统企业已经意识到网络营销的价值,但如何利用电子商务来降低传统渠道和终端费用,以转变传统的商业模式,还处于摸索阶段。
传统企业怎样通过网络营销转变商业模式,龙拓互动CEO苏义提出了三大解决方案,第一,以顾客为中心进行电子商务平台的建设和规划,是电子商务成功的前提和基础。第二,建立个性化的广告与销售投入产出比(ROI)为基本评估标准的网络广告运行体系,是成功推广电子商务最大的推动力和促进力;第三,以持续销售和有效促销为模型的电子商务运营体系,是电子商务客户管理与销售组织的核心和根本。
龙拓互动在网络营销方面拥有资源优势和技术、创意实力,为业界提供了绝佳的成功范例,%26ldquo;红孩子%26rdquo;已经创造了网络营销的奇迹,其依靠母婴用品的网络营销,不仅快速实现盈利,而且,营业额已赶上经营8年之久的当当和卓越。某衬衫网络销售的B2C网站,在龙拓互动协助下进行网络营销,以令人惊叹的速度全面超越了同行前辈。
一个企业要立于不败之地,必须高度关注消费者的个性化需求,而实现个性化定制服务,通过电子商务平台拓展网络营销则是最佳渠道。