名牌企业大都是有历史的,让中国企业在缺乏积累的情况下成为世界级的“巨人”是困难的。但成长型企业的发展是有规律可循的,只是在规律与短期利益相矛盾的时候,企业要选择真正的捷径,而不是拥堵在表面的捷径上。
技术———要“独创”,不要“单纯性引进”。引进技术,可以求生存,难于求发展。虽然依靠我国廉价劳动力的“后发优势”,可以在“对抗性竞争”的低端市场占有一席之地,但是,这种变相打工创造的剩余价值,大都装进了国外“上游技术”持有者的腰包。打工生涯,无法造就高利润的民族品牌。
西方在“经济实力的技术积累”上的优势,根源于西方的文化优势。西方文化在精致性技术上的擅长,使西方在机器时代占尽了先机。但是一种文化,有其长必有其短,而且“其长必致其短”。西方文化的过度机械化,导致其在“整体性”和“综合性”方面严重退化,因而在技术能力上出现了一些盲区,这是西方企业不能填补大量市场空白的一个原因。而这些盲区正是我们技术擅长之所在。譬如医学技术,西医在外科手术和内科特效药方面,取得了惊人的进步,但是西医在慢性病和预防医学领域,却常常不如中医。只是由于我们的一些企业,在这方面投入不足,因此在中医药的研究上,还不如日本、韩国,甚至不如某些西方国家。
开发———关注“领域”,而不是“单一产品”。目前,市场在静悄悄地发生质变,由“产品附加服务”向“服务主导产品”转化。企业要提高对市场空白的洞察能力,需要以预见性的市场理论做指导,不应该满足于照搬西方的“老皇历”,而要以“求是”的态度创新。一个项目开发成功以后,不能仓促上阵,因为仅仅有技术开发是不够的,应该从项目的特点出发,制定一个严谨的商业计划,有计划地做好投放市场前必须完成的所有准备工作,才能立于不败之地。
管理———不要轻信制度,要科学地“数字化”。安然公司的破产说明,所谓的现代企业制度,即便在西方的信用环境中,也不是万能的灵丹妙药。由于“现代企业制度”的传统理论已经过时,美国硅谷的中小企业进行了五花八门的探索,但是却无法形成统一的“后现代企业制度”的理论体系。一般来说,后现代企业制度,是全面的数字化管理制度,要对每个员工的“作为”进行全方位的量化。这种量化,不应该只由企业的管理者做出,而是应该让每一个员工都参加,把员工的看法,用现代数学和电脑综合为科学的“数字”。
生产———要“整合”,不要“大而全”。人们都在推崇“耐克”运动鞋的榜样,实际上瑞士手表早就这样做了。我国南方的许多产品,也是靠这样的分工,来简化管理、提高效率、降低成本、保证质量,只不过由于实力不够,“整合”的项目不够恢宏,或者没有瞄准世界性的市场空白。
应该指出,这与技术保密并不矛盾。企业可以根据需要,控制特级保密部件的制造,也可以在加工单位必须定量参股的前提下,签订不同等级的保密合同。这种方式,既能够使企业迅速做大,以占领市场,又能够防止大企业病的滋生。