27岁的小王是某陶瓷品牌公司的区域经理，最近公司新推一个产品，主要走市场终端，小王带领3名业务员负责终端建设。接触的经销商在当地较有实力，但经销的陶瓷卫浴品类较多，故工作重点也就没有放在此次推出的新产品上。两个月下来，该产品也只是在该经销商的店铺中“亮了亮相”，销售形势不容乐观。小王几次找到该经销商，要求作为重点产品来推广，但经销商均以需要广告支持为由推诿，新产品出现“低支持”、“低销量”的局面，小王一时苦无良策。 

　　其实，新品推广遇到这样的难题并不新奇。2009年以来，建陶企业不断推出新品，但在市场上的受欢迎程度却表现各异。 

　　什么才是新品？业内也是众说纷纭。记者走访市场了解到，无论是厂家还是商家，很多新品都令他们趋之若骛。“我们需要的是真正的新品。”多数经销商表示，只有那些在技术、专利、利润及市场空间上能站得住脚的新品才能称之为真正的新品。 

　　技术永远是核心竞争力 

　　2009年4月16日，以“陶瓷T台秀 流行最前沿”为主题的第十三届中国（佛山）国际陶瓷博览交易会系列活动之“2009春季陶瓷卫浴新品时尚Show”，在中国陶瓷产业总部基地总部广场举行。东鹏、格仕陶、博德、赛德斯邦、丝路瓷典、百德嘉、星星便洁宝等陶卫品牌携新品炫目亮相T台，全新演绎2009陶业的潮流新时尚，掀起了展会的最高潮。 

　　记者在展会现场发现，这些新品之所以能称之为新品，首先是技术上赢得了业界的肯定。如东鹏的宾利法尼亚是世界陶瓷制造顶级高新科技和法拉利名车高贵奢华气质的完美结合，格仕陶“星光岩”瓷砖表面采用进口高级闪光釉料，通过特殊布釉工艺，使其在不同光源与角度的照射下，星罗密布的闪光点细致而生动。博德珍珠洞石融入“珍灿技术＋智能布点工艺”技术概念，其珠流洞貌在砖表之中，只可眼观，手摸无痕，砖面光亮平滑等。 

　　但即便有强大的技术优势，很多陶瓷新品仍难以逃避被仿冒的命运。去年4月份东鹏陶瓷推出的纳福娜洞石就是一例。上市只有半年多，就遭到了10多家厂商的模仿。“虽然现在山寨风流行，但是模仿只能模仿一个形状，质量和服务却是模仿不了的，核心技术是偷不去的。”业内人士表示，自主研发、科技含量高的新品才是企业的核心竞争力。 

　　利润是新品迭出的动力 

　　市场竞争激烈，新产品的出现成为企业的救市良方。价格补差的“灰色得利”让商家趋之若骛。 

　　据了解，随着燃油价格不断上涨和陶瓷原料相对紧缺，瓷砖的生产成本也一路上涨，很多陶瓷品种近乎毫无利润可言。因此，面对瓷砖低端市场的饱和，打造品牌，研制难度高的新品，瞄准利润空间较高的高端市场，成为部分企业的必然之选。 

　　“现在不少瓷砖厂家投放市场的新品，只是在之前产品的形式上变换而已，有的甚至仅仅换上一个好听的名字，根本找不出与老产品的具体区别。”佛山一企业老总表示，瓷砖新品基本上都是高价入市，利润较为可观。但这种“换汤不换药”的现象令人担忧。 

　　“虽然经销商的销售价格高于产品进价许多倍，但经销商基本上都是微利运营的，利润空间没有想象中那么大，更不用说暴利了。”佛山市尼古拉斯瓷业有限公司销售总经理徐强曾这样告诉本报记者。 

　　据了解，虚高的价格也仅限于部分刚刚上市的新品，一般产品经消费者讨价还价之后，其价格并不离谱。而刚上市的新品因包含高额的研发和设计费用等，价格普遍较高。 

　　“我们今年的新产品明显要多些，更新快，有几款去年才上市的产品今年就推出了升级版，还有几款还好卖的产品现在工厂已经不生产了。”一位代理某卫浴品牌的经销商告诉记者，“厂家这样做的目的肯定是想变相提高产品的价格。推出新产品，向消费者介绍和对外宣传又有卖点，又提高了产品的价格。” 

　　记者在向多家卫浴企业了解情况时，他们也都表示要通过开发新产品来扩大产品的利润空间。“去年下半年我们出口的产品三分之二都是新产品，因此在大环境不佳影响下，我们的利润率并没有下降。” 

　　专利本是保护伞  侵权纠纷让人烦 

　　首届陶瓷卫浴新品展上，陶瓷卫浴专利展区的展示成为展会一大亮点。通过对专利产品的展示，列出其特色，运用案例等情况，让商家对专利产品更加了解，从而提升展会的专业性以及独特性。而这也成为佛山首个同类型展示的先例。 

　　据悉，随着市场竞争日益加剧，近几年，我国已经有数百家陶瓷企业卷入各种专利纠纷。作为全国第一大陶瓷产业基地，佛山陶瓷首当其冲，专利案一年比一年多。其中较为轰动的包括2002年佛山法院审理的“可排气瓷砖模具实用新型专利”案；2004年佛山中院审理的雅士高夫陶瓷“砖（梦幻马赛）”外观设计专利被侵权案；2005年，佛山中院受理欧神诺陶瓷的知识产权侵权诉讼，其中涉及多项专利。 

　　不仅佛山陶企之间斗得热闹，福建、辽宁等陶瓷产区也斗得激烈，而跨省区的大宗专利纠纷案，也在全国各地陆续上演。 

　　对此，有行内人士指出，由于专利申请需时较长，维权难度大等原因，使不少陶企对专利申请产生顾虑。目前陶瓷新产品的生命一般只有一年，所以很多企业不愿花费大量的人力物力在产品创新上，更不用说为新产品、新技术申请专利了。因此专利虽是“利器”，但目前在陶瓷行业仍不被大范围的重视。 

　　新品再好也得市场接受 

　　新品上市的目的是主打利润？是拓展网络？还是扩大销售额？这些问题都曾一度困扰着很多经销商。在广州建材市场上，一位负责新产品推广的经理表示，新品的成功率越来越低，但每年上市的新品却越来越多，经销商常常觉得“乱花渐欲迷人眼”，更不要说消费者了。 

　　据记者调查市场了解到，新品推广能够一炮而红的机率已经近乎零，尤其是在竞争激烈的陶瓷行业，没有一两年的煎熬，是很难有出头之日的。正因如此，很多一上市就来势汹汹的陶瓷品牌很快就销声匿迹了。而那些真正坚持下来，能够进行持续大力度投钱做市场的品牌，在熬过那段艰苦的岁月后基本上都站稳了脚跟，成为了行业里面新的生力军。 

　　记者手记 

　　记者走访佛山企业了解到，很多企业的新品更新率在两个月左右，甚至更短。然而，在终端销售上却是各有千秋。在陶瓷新品迭出的年代，我们的企业应该更慎重地对待新品，而不应该只是一味地追求利润而为，否则没有竞争力的新品只能是“昙花一现”，扰乱陶瓷市场的健康有序发展。