曾经读过一本书叫《丑陋的中国人》，当初并未给我留下太多的印象，也并不知道是谁写的，后来才知道是台湾知名作家柏杨先生的一本杂文集，但近段时间在网上偶尔又看到了这本书的手机版，于是毫不犹豫地“down”下来存入手机又细细地品味了一番，然而这次的感受却有些触目惊心，想不到中国人还有这么多的陋习。作者用犀利的笔锋、辛辣的语言大胆地揭示了中国人身上窝里斗、骄傲、虚伪、自私、唯利是图等司空见惯而又熟视无睹的劣根，并把这些劣根刻画得淋漓尽致，读后不觉面红耳赤。溯本追源，造成这些劣根的最直接原因就是观念问题，是我们几千年延续下来的古老观念才造就了这么多劣根的存在。

    无独有偶，前些时候在一次采访结束后与一位企业老总在闲聊中也谈到了国内企业的一些观念问题。比如国内企业在销售产品时都是抱着能多赚一个是一个的观念去对待每一个客户，恨不得想在他们身上能赚得个盆满钵满，这样才叫赚钱；在产品设计上基本不原创，大多数是“拿来主义”、照搬照抄，这样既省时间又省资金，可谓一举两得；在新品发布会上，琳琅满目，一发布就是一大堆，让你挑个眼花缭乱，相信总有一款会适合你，这样才叫“多而全”；开经销商峰会，不是选五星级宾馆就是择旅游风景区，既能显示企业雄厚的实力又不用担心客户被对手抢跑；在展会布置上，展具展台可装可拆，或者固定不动，来年还可继续用，能省下一大笔装修费用。而国外企业在销售产品时只是赚取自己应得的那份利润，不会去多赚或少赚，大小客户都是一视同仁，这样不但留住了客户而且还留住了客户的忠诚度；在产品设计上绝对是货真价实的原创产品，不会担心相互间会“撞衫”，更不会担心被人抄袭和模仿，因为大家都知道核心竞争力是模仿不来的；推出的新品也是每年只推出一款，绝对不会是一堆，令人眼花缭乱，这样才能更显产品的档次和原创的来之不易，才能让新品显得更加弥足珍贵；每逢展会就是经销商年会，也不会刻意召开经销商年会，把展会当作是一个盛大的party，隆重而热闹，让所有经销商都来参观新品和洽谈，从来都不用担心客户会被对手抢跑了，因为经销商在这里已经得到了应有的利润；在展会布置上是相当的注重设计，为提升产品档次，在展台布置上绝对是别具一格，与众不同，而且不会重复利用。

    这些只不过是不同观念中的冰山一角，还存在着很多很多的不同观念，但我们可以透过现象看本质，很显然，这些都是观念惹的祸，是观念的不同才导致了两种截然不同的结果。记得有这样一句话：播下一种观念，收获一种心态；播下一种心态，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。由此可见，观念主宰着命运，观念先进企业的生命力就会旺盛，观念落后企业就会衰败。在全球经济一体化的今天，国内企业要想在国际市场上分得一杯羹，就必须得改变原有的落后观念，引进国外先进的观念，这样才能将企业做强做大，才能在国际市场中占有一席之地。当然，国外企业的观念并不完全都是最好、最适合的，这就需要我们“取其精华，去其糟粕”来“取人之长补己之短”了。