在保健品行业信誉遭受重创、危机依然深重的今天,保健品广告日渐变得无奈,好产品未必就有好市场,好产品未必就能招到好的代理商。
在短短8天时间里,好心情驻颜口服液以一种高姿态、高门槛的招商策略,使代理商从10名迅速飙升到180多家,以投入不到50万元的招商成本,迅速回款首批900多万元资金初战告捷。对于一个虽有雄厚实力背景、但在生物保健领域默默无闻的企业来说,不能不说是一个奇迹。
剖析好心情的招商内幕,意义重大。
闭关一周,代谢隔离祛斑概念新鲜出炉
初结识好心情,还是2001年的11月。初结识好心情,还是去年的十一月。好心情首席执行官王译飞来上海,真挚邀请我担任好心情的独立董事兼首席营销顾问。
相同的市场一线经历,相同的观点,很快我们成为了朋友。王译在上海一连呆了5天,我们几乎天天泡在宾馆里,闭关一周,琢磨好心情口服液。作为一个传统中药口服液,好心情面临的同类竞品太多,好心情的剂型不新鲜,如何使其尽可能显效?在目前并不规范、不成熟的保健品市场,新品要想脱颖而出,必须要有成分、科技、机理理论,以及独特卖点、一套浅显易懂、行之有效的理论体系来支持,这已成为保健品业界成功的通行证。
我们决定从剂型上入手,内用口服液,外抹隔离霜,打造全新的复合剂型“好心情”品牌。除了科技感强外,还有与众不同的代谢美容理论--美国诺贝尔医学生物奖得主威廉斯.迈尔的理论:人与自然本为一体,人体内环境会随着外界环境改变而发生变异,美容危机出现的本质在于脏腑代谢功能的衰退,这种衰退往往不是孤立的,强化脏腑功能,提高代谢力,恢复细胞的再生活力,才是彻底根治黄褐斑、改善面色、恢复肌肤健康美丽的根本。
好心情口服液重在内部调理,提升代谢力;隔离霜重在透皮给药,使新生鲜嫩皮肤与外界隔离,免受紫外线辐射、空气毒素污染。包装特别设定每盒包装中,含5天口服液的量,并附一瓶隔离霜。每天内服口服液,外涂抹隔离霜,早晚各一次。“代谢、祛斑、隔离”三步曲理念,如此反复使用5天,可以有效达到祛斑、美白肌肤效果。
当概念渐渐浮出水面时,我们的心胸顿时豁然开朗,仿佛看见了保健品行业新的曙光。那晚我们激动得一晚没睡好,构思创意新一轮的招商计划。
五个地级试点市场,打造传奇样板
我们计划在2002年内将好心情口服液推向全国市场,迅速实现市场扩张。但如何迅速铺开市场,建立销售网络?必须借助外部力量!在商家越来越谨慎,市场操作越来越难的情况下,建昊集团在生物保健品领域知名度并不高,快速招商谈何容易?因此必须尽快建立样板市场。在好心情营销史副总裁的大力推动下,我们决心选择地级市开始,首选河北秦皇岛、葫芦岛、江苏南通等5个地级市,以一定的优惠条件让利经销商,由商家出资操作投广告,我们统一提供电视片、电视专题篇、软文、硬广告等平面设计样稿与终端宣传品,各地根据自己的特点选择合理的媒体组合,安排自己的特色媒体,如有的以电视广告为重点,有的以报纸软文为重点,有的以终端促销为重点。八仙过海,各显神通。通过多种营销运作方式,摸索出一套既具有统一性,但又具有差异的完全本土化策略营销方案。
试点从5月份开始启动,经过短短的2个月的市场操作,好心情口服液销量迅速上升。在第二个月底时,仅秦皇岛市销量就达到每天80盒普通装、10盒礼品装,月回款30多万元,且增长势头相当惊人。由于市场启动周期超出了最初的预计,造成重庆市场2次断档,增强了市场饥渴感,销量直线上升。5个试点市场很快就影响了周边市场的经销商,不少经销商千里迢迢来到北京,欲出资买断某地区的代理权,而且愿意交纳一定的市场保证金。
试点市场的成功启动,不但大大鼓舞了厂家,也唤起了保健品经销商久泯的信心。当一些地级市场反响强烈之时,建昊集团决定大张其鼓,策划好心情全国市场的招商大会。
新闻造势,烘托市场人气
利用影星、歌星、笑星、体育明星等充当产品代言人,现在已司空见惯,保健品行业更是屡见不鲜。但“好心情”冒然请来令众多投机商人闻风丧胆、消费者欢迎的打假英雄人物王海,向社会公开承诺品质保证,企业信誉保证,让消费者买得放心。在保健品信誉日益走下的年代,好心情的“打假英雄作证”无疑是一大创举。
为了让招商一炮走红,好心情首席执行官王译很早就开始在全国财经类媒体播种好心情品质思想:投资1.6个亿,重新开发新剂型产品,与美国公司合作,力争科技含量领先于业内;经卫生部中国保健科技学会信誉保证企业管理委员会严格审查,成为信誉保证企业管理委员会会员;自觉接受中国消费者协会的监督;聘请维权打假英雄风云人物王海出任质量总监,让王海代表广大消费者监督;聘请10家权威媒体的10名资深记者作为“好心情”的“新闻督察官”,让媒体监督,一经发现虚假广告,立即曝光,向消费者公布等。
同时,我们还在《中国经营报》、《经济观察》报发表大量对保健品的观点与看法,重申保健品诚信大旗,间接向消费者证明,我们的产品是绝对品质与科技的,经得住个人打假与国家整顿的,此举为好心情驻颜口服液全面上市营造声势。
实战派策划人出任独立董事兼首席营销顾问
为了与当今最新潮、最热门的事物相关联,我们一直寻找机会与保健品顶尖人物史玉柱沾上边。当《南方周末》披露脑白金时,我们在《今日信息报》上刊登《激战前夜,请不要“棒杀”史玉柱》的整版新闻报道;当保健品掀起新一轮的信誉危机时,我们在《中国经营报》热点三人行栏目参与发表“保健品告别一夜暴富的神话”。此外,建昊集团诚挚邀请现为上海桑迪营销咨询机构策划总监的我,担任其独立董事兼首席营销顾问。
建昊集团好心情驻颜口服液从准备全面上市之日起,就注定了要成为热点新潮,这都将为好心情的招商运作买下伏笔,烘托氛围。
我们为好心情制作了精美绝妙的电视广告片、电视专题片,策划了一系列报纸软文、平面广告,以及制作了相当具有市场冲击力的终端宣传品。为经销商提供了丰富的营销武器库,可以根据市场特点,随机选取最适合的营销武器,如电视专题片,报纸平面设计、软文设计等。统一的视觉形象、统一的品牌风格,使好心情从开始就与高档次的“化妆品”相媲美,这正好体现了“口服的化妆品”的概念美感。
我们注重整合营销,为好心情口服液设计了一整套适合不同市场特点的营销方案,为代理商经营产品把好方向,并作必要辅导,通过全国经销商培训会议,协助他们走向成功。
呼市招商,广告开道、专柜作证
2002年7月26日至8月3日,是内蒙古呼和浩特市举办“药博会”时期,全国药品、保健品厂商、代理商云集呼市,我们抓住了这个特殊机会,选择在呼市投放适量的品牌招商广告。
在药博会期间,从7月15日起,集中半个月的广告火力,拿出十多万元的传播费用,在主要电视频道、报纸媒体上投放产品广告及招商信息,给来呼市寻找产品的经销商以信息承诺,营造强烈的市场冲击波。
我们还在某商场设立了好心情形象专柜,与国际化妆品并排陈列,由此配合招商期间经销商的现场考察,也可检验广告投放的效益产出情况。不少经销商在药博会期间,到好心情专柜考察销量情况,每天20多盒的销量眼见为实,让经销商红了眼,很快坚定了他们签定区域代理合作事宜。
市场保证金抬高身价,首批进货额设置底线
在整个药博会展会上,好心情可算少数高品质形象的产品之一,无论从展位设计布置、现场服务水准,还是招商条件上,好心情就是与众不同。前期造势也好,广告也好,都在为好心情抬高身价,我们顺势推出了地级市场至少3万元的品牌权利金,省会城市至少5万元的品牌权利金的招商策略,并要求每个市场首批进货量不得低于2万元的货款,这又不同于其它厂家的招商政策。
我们反对人人都可成为好心情的代理商。为确保好心情全国市场顺利推进,精挑细拣代理商,要求代理商必须达到3个标准:1、有志共同发展好心情事业的经销代理商联盟;2、对好心情口服液产品有绝对信心的经销商;3、认同建昊集团营销理念的代理商。根据招商政策,要求在每个市场只确定一名代理商,充分调动经销商的积极性与创造性。
权威明星大腕云集,新闻媒体众心捧月
为了使招商活动丰富多彩,我们特别在呼市举办代理商酒会,邀请已经签合同或有意向但尚未签定合同的代理商参加,增加了解,增强信心。
好心情特别邀请了保健品权威人士--保健食品行业、中国质量万里行、中国消协领导参加招商酒会,同时还有商界风云主编、好心情新闻总策划唐朝、著名书画家现场助兴;还有著名相声演员姜昆、中央二台生活栏目主持人赵琳作为特约主持人。新华社、中国经营报、中央电视台、商界等十几家媒体单位也应邀参与,现场作跟踪采访报道。
在新闻发布会上,中国保健食品行业领导好心情口服液”科技创新证书。好心情首席执行官王译、好心情营销副总裁史坚大表决心,为经销商提供全新的营销实战力量理论与经典案例;著名书法家萧宽朗诵《成功宣言》,整个会场士气激昂,掌声雷鸣般的此起彼伏,现场热血沸腾。一些徘徊观望的代理经销商顿下决心,当即要求签定合作协议。酒会上,笔者现场签名售书,将中国第一本保健品、药品、化妆品经典力作--《谋定市场》,奉献给好心情的全体经销商们,鼓励并辅导他们走好品牌营销之路。
好心情口服液从7月初刊登招商广告起,到7月27日,首批代理商由10家迅速增长到40家;从7月28起,到8月2日新闻发布会前,好心情代理商已经达到90多家,待好心情客户酒会结束时,代理商迅速倍增到185家!这种呈几何级的倍增数量,在当前保健品经营普遍较难的时代,的确太神奇!好心情以优越的品质,精心的策划包装,终于摆脱了传统阴影,以50万元的成本投入,达到产出900多万元的招商神话。
时代在变化,消费日益理性,招商的难度在加大,巨额招商广告费在不经意间就打了水漂,厂家越来越艰难,经销商越来越明智。好产品一定是招商的基础,但这远远不够,还必须要有好的营销思想、好的策划,或者打破常规的手法,才有可能独树一帜,使产品大为增色,营销网络一夜之间铺向全国,好心情的招商营销给了我们一些启示。市场竞争愈加激烈,产品要区隔,营销更高创新,没有点怪招还真不行。