与一个产品开发和研制前的市场定位一样,在WWW 媒体建设前,也涉及市场定位问题。WWW媒体的市场定位要明确:通过WWW想做什么,对象是谁,怎么做,公司或单位所属行业及其性质,当这些因素都有定论后,在芸芸众生中哪些人是潜在市场对象,也就明确了营造什么样的信息空间,以及运用哪些技术手段来实现。由此也引衍生出将你的网址建设成在同类网址中处于何种位置的定位问题。也就是说,在同行或同类的网址中你在哪方面希望占据领头羊的位置,是在信息的具体内容还是服务方式和方法,是信息量的大小还是信息的准确性,是图形设计还是布局排版等等。这个定位规范着后几步的行为。
因此,市场定位实际上是网上营销的指导方针和行为基础。
营造信息空间
平常,我们在传统媒体上做广告,只须考虑广告内容和创意,媒体会考虑自身的吸引力问题。而WWW媒体的经营者与广告信息的发布者往往是同一实体,所以在经营WWW媒体时,就不能仅仅停留做广告的水平上,要真正站在经营一个整体媒体的高度来看待信息空间的营造。也就是要考虑信息内容的定位、更新、表达形式和方法、语言、CI图形标识的创意等。
所以,WWW媒体上的信息空间并非仅由广告信息组成,从营销的角度上讲,信息空间应该是经过精心营造而成的,信息含量要大,准确性要高,数据要实时更新,布局排版要系统化,横向和纵向页面的互联要准确而有机,内容要独具特色、CI标识要赋有创意、表达要静动结合,根据内容适时提供交互界面。配图要与内容有机结合,还要考虑传输速率等等。要 让访问者一来到这个站点,就被牢牢地吸引住而不忍离去,离去后不仅还要再返回来,而且还会主动为你广泛传播,带来更多的访问者.
由此可以看出,目前那些仅仅放送简介、产品介绍的主页是不符合营销理念的。
研究竞争对手
在开展网上营销的过程中,不可避免地要遇到业务与自己相同或相近的竞争对手。研究对手,作到吸取其长,补己之短,是在竞争中制胜的好方法。对于国内的Webmaster来说,由于我们在网上开展经营活动的时 间不长,也有必要向国外的同行学习先进的东西。
在虚拟空间中研究竞争对手,与在传统市场中做法有相同的地方,更有不同之处。下面我们就探讨一下怎样研究网上的竞争对手,研究那些东西。
(一)寻找网上的竞争对手
寻找网上竞争对手的最好方法是在全球最好的八大导航台中查找。这八大导航台是:yahoo、altavista、infoseek、excite、hotbot、 Webcrawler、lycos、planetsearch。查找前,你的首要任务是确定查询用的关键词。确定关键词要考虑以下因素:你要在网上开展的业务的性质, 一般的浏览者在网上查找这类业务时常用的关键词等。一般要确定5-10 个 关键词或关键词组。在上述八大导航台上分别检索,你会得到大量的结果。由于时间和精力的限制,你绝对不可能将所有的站点都看一遍,所以我们建议你根据以下两个因素来选择:
审看每条检索结果的描述。一般来说从描述中可以看出某个站点是从事什么业务的。只审看前十名或二十名站点。如果前十名或二十名的站点都是从事与你相同或相近业务的,那么他们就都是你的竞争对手。之所以选择前十名或二十名。是因为这些站点在导航台上的排位就是将来你与他们竞争的地方。
(二) 研究网上竞争对手的哪些方面