在企业中,CFO是最常使用IT设备和系统的高管之一,几乎所有的财务数据都由相关软件完成。更重要的是,CFO要凭借这些数据衡量IT投资的收益,并控制来年的IT预算费用。
同样,CIO也要通过信息系统了解CFO的工作和企业的运作情况,这种关系与其说是互相牵制,还不如说是互相支持。但是很多情况下,看起来都象是CIO在极力向CFO推销他的方案。
流程重组大师詹姆斯·钱匹(James Champy)建议:CIO和CFO有效沟通的前提,是双方应该有长远的眼光和合作的姿态。他同时列出以下几个问题,建议CIO和CFO沟通的时候尽量关注:
编制IT预算的学问。 一份完善的预算,必须回答两个重要问题:公司是否从每年的IT投入中获利?新的IT项目可以带来多少收益?
在强大的竞争压力面前,纵然是执掌企业财政大权的CFO也不敢贸然行事,所以想要争取更多的费用支持,就要准备好有说服力的工作计划,当然别忘了补充说明:“计划没有变化快”。
关注IT项目的细节执行。 IT项目计划中必须要体现的要素是:能否实现按时按计划完成工作的目的?该项目能带来怎样的回报?
但不同于CEO的是,CFO不仅关注结果,还关注过程。所以CIO有必要让CFO知道项目的详细流程,有可能出现问题的环节,问题产生的影响,解决的对策,甚至细化到谁应该为此承担责任。
谁来承诺信息准确度? IT系统是否能提供准确的数据和信息?这是CFO最关注的问题,如果能以高效稳定的IT系统保证数据和信息的准确性,无疑是给CFO们吃下一颗定心丸。这是CIO工作成绩的最佳体现,也是CIO和CFO无间配合的最佳范例。
最后,如果想和CFO好好沟通,务必记得也要对他的领域加深理解,共同语言才是良性沟通的最重要前提。