摘要：
 
　　关于面试 “面试中愿意弯腰捡两张纸的细节，摆明了他的踏实认真和仔细，老板是不能不用你的”

　　学生：我在就业时发现一个问题，就是去面试不知道如何展示自己。

　　俞敏洪：在面试以前接受一些面试技巧的培训，这是必要的。比如说如何面对老板，怎样做到有问必答，答得恰到好处，包括眼神脸色到底应该怎么展示。

　　但这只是一个表面上的东西。真正实在的内核，是把你真实的自我展现出来。曾经有家大公司面试时，故意在地上放两张纸，所有的学生进去面试，都不去捡那两张纸，夸夸其谈说自己有什么才能。结果最后走进去一个学生，一句话没说，把两张纸捡起来放在总经理的桌上，然后才开始回答总经理的问题。结果总经理什么问题都没问，说“我录取的就是你”。为什么?细节!愿意弯腰捡两张纸这个细节，就摆明了他做事的踏实认真和仔细，当你的品德和特质露出来的时候，老板是不能不用你的。

　　学生：我相信您也面试过很多本科生，您最不满意他们哪一点?

　　俞敏洪：现在我们遇到的麻烦，就是年轻人心态浮躁。看了锅里的、想着碗里的，看了碗里的、想着锅里的。我最烦听到的，就是有人来向我抱怨，说这个社会对他如此地不公平。其实人的出身由不得你自己选择，但人生的终点，是由你们自己选择的。人生不是百米赛跑，跑的是一辈子。所以我完全不在乎现在你钱多我钱少，你有社会地位我没有社会地位。钱和社会地位是你可以争取来的吗?福布斯榜上排着的那几百号人，我曾经查过，百分之六七十来自农村，来自身无分文的家庭。任何一个只要把社会和别人当做自己敌人、当做自己生活不幸来源的人，你的人生一辈子都不会幸福，也不会成功。任何一个认为自己才是自己的主人，在社会中应该为自己争得一席之地得靠自己能力的人，才能够把事情做成功。

　　关于第一份工作 “只顾耕耘不问收获是做第一份工作时最重要的心态”

　　学生：即将毕业的一个大学生，应该以怎样的心态来面对第一份工作的成败与否?

　　俞敏洪：你面对第一份工作时，就不要去想成败，而是应该去想我怎么样全力以赴地把这份工作做好。你全力以赴以后做成功了，那表明你做这件事情是合适的。如果说全力以赴以后依然做失败了，也很正常，因为你没有工作经验，也许这份工作不适合你做。只顾耕耘不回收获，是做第一份工作时最重要的心态。

　　现在这一代年轻人，大部分来自独生子女家庭，从小到大得到了父母较多的呵护。一旦面临找不到工作之类的考验，心里会有很多失落感。我想告诉大家几个要点：
 
 
 
　　第一，苦难让人成就自己;第二，你失去东西的同时另外一件事情一定在得到，这就是得失。所以我常常说失业能够知道生活的艰辛，失恋能够知道感情的珍贵。

　　其实我最担心的不是大学生的就业，而是大学生的心智和知识结构。我觉得浮躁本身不算一件坏事，为什么?因为只有一个想要往前走的国家和人，才是存在浮躁，浮躁表明我们是一个充满了生命活力的国家。不浮躁死水一潭，就表明社会结构秩序已经全部完成，甚至带有某种意义上的僵化。但是大学生浮躁不是一个好事，因为大学生活这四年，大学生除了为工作做好准备，还应该得到心灵净化和心灵提升。

　　学生：相对于本科毕业的时候，研究生毕业时肯定对职业的期望值更高，很可能第一份工作与内心期望之间的落差很大，对于这种情况您有什么建议?

　　俞敏洪：我这儿每年都要面试几百个本科生，坦率地说，其中大部分人表现得“眼高手低”，恨不得上来就当总经理，恨不得上来给他的一份工作，就是全世界工资最高的。这中间有很多爱面子的成分。其实，当一个人为别人活着时，就非常麻烦了。因为每个人的标准不一样，如果不坚持自己的追求，你的尊严和自尊同样得不到保证。

　　我在面试时，有时会试着问：“同学，你想要的工作，我这儿都没有了，但是有两个卫生间没人打扫，你愿意不愿意干?”几乎不会有学生说愿意，实际上他在拒绝扫两个卫生间的时候，丢失了一个非常重要的机会。我让一个大学毕业生去打扫厕所，很明显是对你的考验。你在打扫卫生的时候，我绝对会关注你的一举一动。你的表现是不是符合那种正常的坦然接受一份工作的心态?当你真的把两个卫生间打扫得如此干净，你想我能让你一辈子打扫卫生间吗?至少我给你增加工资，我给你打扫四个卫生间;当你把四个卫生间打扫干净以后，我会考虑，是不是把所有打扫卫生间的后勤人员都给你管理，你不是很自然变成管理者了吗;当你把这些打扫卫生间的人员管理得井井有条，整个公司的环境因为你的管理变得赏心悦目，我不把你提到后勤主任这个位置上我提谁?你如果又干得非常出色的话，我不把你送到哈佛大学去读MBA我送谁去?当我把你送到哈佛大学MBA学完了，你回来你不当总裁谁当?