第二轮:巧妙造势 市场再次升温
经过4周、每周一期的广告投放,终端销售立即以几十倍的幅度增长,几乎每一个广告都能接到数十个来自地、县级经销商的电话,要求代理云南白药牙膏。各省级经销商信心大增,纷纷吃货,8月份,全国销售即突破1000万。
9月份,第二轮攻势启动。
为了使市场热度进一步升温,我们炮制了一系列新闻造势广告,以“高价牙膏热销”为新闻切入点,激发人们的好奇心,同时从心理层面,引导消费者的集体无意识,营造出云南白药牙膏正在流行的势头。
请看:《怪!20多块的牙膏居然卖火了》,《谁在买20多块的牙膏?》《云南白药牙膏:从猜疑到信任》《高价牙膏竟然遭抢购》
这一系列以营造热销为出发点的平面,确确实实带来了市场的热销,9月份销售90万只,销售额达1500万元。
第三轮:制造心理障碍 强力驱动
毕竟,云南白药牙膏是一支售价高达20多块的牙膏,必须最大化地驱动目标消费者选择云南白药牙膏,才能让销量不断地攀升。
那么,如何让人们行动起来?简单的说服教育肯定不行。推翻几轮创意之后,我们决定从制造心理障碍着手。
随后,两篇独具风格的平面广告新鲜出炉,又一次突破传统平面广告的模式。
《不要与9种人接吻——除非他(她)改用云南白药牙膏》
《这几种人难以亲近——除非他(她)改用云南白药牙膏》
两篇广告描写了因为口腔问题在生活中引发的尴尬,以朱德庸式的漫画进行表现,将这种尴尬进行放大,引发人们的心理障碍。
两篇广告投放之后,立马引起轰动,一些年轻消费者开始成为云南白药牙膏的消费者。特别是《不要与9种人接吻》投放后,有费者在终端对促销员说: “看了你们的广告,我女朋友逼着我来买云南白药牙膏。”“你们的广告做的太‘狠’了,每次和女朋友亲热都让我想起你们的广告,没办法,只好买一支回家。”[next]
第四轮:强化品牌 巩固市场
经过前面三轮广告之后,市场热度已经接近顶点,接下来需要做的是,让销售进入轨道,维持稳步增长。
这时,我们开始推出品牌系列广告。展现云南白药牙膏的高端品质,使之与其20多块的售价相匹配。同时配合两篇新闻式广告,强化品牌的不可复制与不可超越。
以上所列平面广告,仅仅展现云南白药牙膏平面广告的一部分,在整整一年半的市场推广中,共推出30多期不同平面广告,其中很大一部分是新闻性平面广告。为了保证新闻式广告的到位执行,我们分别针对所投放报纸的排版风格,分别设计,以求达到与报纸风格完全统一,最大限度地实现广告的新闻性和阅读率。
电视广告:圆桌上的舞蹈
在15秒钟里,如何驱动人们去购买一支20多块的牙膏?
电视广告的创意让智旗策划团队感觉非常棘手。要做好云南白药牙膏的电视广告,至少必须满足3大要求。
首先,在15秒钟里,我们必须讲清楚云南白药牙膏能做什么,因此,它的核心症状诉求必须清晰传达,这是传播策略的体现,也是实现销售的关键要素。任何形式的创意,都不压倒“牙龈出血、口腔溃疡、牙龈肿痛”三大症状的传播。三大症状传播不清,就无法驱动目标消费者来购买这支20多块的牙膏。、
其次,在创意表现上必须体现品牌的价值感,这毕竟是一支20多块的牙膏,俗套、粗糙的广告表现,会大大降低云南白药白药牙膏的档次。
再次,必须有完整的创意点和清晰的记忆点。
从常规的创意思路来看,以上三大要求是互相矛盾的。要把3大症状作为核心诉求清晰传播,已经违背了传统的“创意要单纯”思路,很难做出独具一格的创意来。
这是“圆桌上的舞蹈”,如何在小小的圆桌上跳出优美的舞蹈,严峻考验我们的创意能力。
经过反复碰撞、反复推倒重来,最终,呈现出《接龙篇》、《牙刷篇》两条广告。
《接龙篇》选择了一个几位白领在午茶小憩作为场景,以人们喜闻乐见的“成语接龙”形式,巧妙地将三大症状串成一个完整的创意。
请看:
白领一:家常便饭
白领二:饭来张口
白领三:口腔溃疡
白领一:生龙活虎
白领二:虎口拔牙
白领三:牙龈出血
白领四:牙龈肿痛
标 板:云南白药牙膏,非传统牙膏。
白领三:真的管用!
《牙刷篇》以一只俏皮的牙刷为主角,通过它对主人所说的一段话,说出“牙龈出血、口腔溃疡、牙龈肿痛,要用云南白药牙膏。”
两条广告投放之后,市场反应出奇的好,云南白药集团总裁王明辉表示,这两条广告片真正体现了云南白药牙膏的价值。
终端是第二种传播
对日化产品来说,终端无疑是一个寸土必争的阵地,无论是国际大品牌还是本土品牌,都在终端展开近身肉搏战,你抢一个陈列位,我抢一个堆头,你上一个POP,我搞捆绑促销。至于终端促销活动,更是你方唱罢我登场。
在牙膏领域的促销上,云南白药牙膏的促销费用与竞品相比并不占优势,许多售价在10块以下的品牌,促销力度远大于云南白药牙膏。如果以简单的赠品促销与对手抗衡,显然会落于下风。
因此,终端促销要搞,但必须搞出新意,必须把促销进行巧妙的包装,使顾客更多的是因为产品本身的优势来买牙膏,促销品只是在此基础上的利益驱动。
通过与客户沟通,我们决定将云南白药牙膏的终端营销,定位于第二种传播。即将促销活动当成一种传播活动,以富有新意和冲击力的终端活动,与消费者进行互动,在互动的过程中,推出赠品促销,最大化地实现终端购买。
与高空的广告传播相比,终端的传播是近距离的传播,是促销员与消费者一对一的传播,不但要实现终端销售,终极目标是要让消费者购买后产生口碑传播。
因此,无论是促销员的话术,还是终端物料,都必须围绕品牌的传播策略,与消费者进行近距离传播。
而传播的核心要素,仍然是云南白药牙膏的功效,以及支撑功效的医药背景、百年配方、科技含量。
在执行上,除常规的促销员推荐外,我们“波浪式推进 阶段化引爆”的战术,使终端传播在不同阶段花样翻新。
围绕品牌传播策略,我们在不同阶段推出不同主题的终端活动,每个活动有不同的主题,将终端物料、促销员说辞统一在活动主题之下,在终端向消费者进行传播。将赤裸裸的赠品促销,进行巧妙包装,使消费者首先被活动主题所吸引,而后被赠品所打动。
在上市阶段,我们推出“云南白药牙膏 请10万市民做证!”,活动选择大型卖场举办,凡有牙龈出血、口腔溃疡、牙龈肿痛的消费者,可领取一支云南白药膏30克试用装,活动期免费赠送10万支。
活动的目的是传播云南白药牙膏对产品功效的自信,通过免费赠送,赢得第一批消费者。活动主办之日,消费者从四面八方赶到活动地点。
2006年春节前夕,我们推出“牙齿过大年”主题活动,在每一个可控终端进行推广,利用春节的节日氛围,推出云南白药牙膏礼品装,同时推出力度较大的促销品,赢得了06年春节市场的满堂红。
2006年,分别在五一、十一、元旦“清爽健康过夏天”“挑战3大口腔问题”、“终结3大口腔问题”等系列主题活动,每一个主题活动在节日黄金周引爆,设计新颖、出挑的终端物料,即抓住了消费者的眼球,同时传播了产品的核心利益,配合精心设计的促销礼品,极大地刺激了终端销售。
……
尾声:奇迹还在继续
经过1年半的奋战,云南白药牙膏从0到3个亿的崛起,赢得了业界的瞩目。在这场营销战中,白药人的智慧、激情、务实、执行力起到了决定性的作用,作为一家策划机构,智旗人起到了助推的作用,在贡献力量的同时,也获得了历练与成长。
一年半的突飞猛进,使云南白药牙膏顺利地走完自己的“创业期”,2007年,云南白药集团决心将人、财、物的重心,转移到渠道构建和终端建设上来。对这一点,智旗策划深表赞同,毕竟,要想决胜中国牙膏市场,扎实的地面工作才是胜利的保证。
由于传播投入的削减,留给我们的发挥空间已经不多,因此,智旗策划对云南白药牙膏的传播策划,也就暂时告一段落。
我们相信,深具市场智慧与执行力的白药人,将在2007年续写云南白药牙膏的市场奇迹……