品牌策略
终端形象、内部管理两手抓
去年11月份,杨红正式担任浪鲸卫浴市场总监兼总经理助理,学人力资源专业出身的她长期负责市场和营销的一线工作,对于浪鲸卫浴今年所走的路,她思路很清晰也有一套自己的想法。杨红向记者表示,今年浪鲸主要是练内功,从产品研发、市场拓展、品牌形象方面提升浪鲸实力。市场拓展方面,浪鲸的市场拓展团队一方面把重心放在市场网络的数量拓展提升,另一方面协助客户做好销售质量即销售额的提升。在品牌形象提升和终端商家管理上,浪鲸今年花大手笔邀请两家专业品牌策划机构将渠道管理细化,一方面从“空中”即整个品牌形象定位上改头换面,如平面广告形象、网站等,另一方面直接落地,深入客户团队,从组织化管理、内部人员考核、导购技巧等服务支持,全方位提升经销商的综合能力。
同时,浪鲸在品牌形象上启用标准化管理,如在3.15、5.1的全国范围促销宣传上统一内容、广告宣传,出动总部人力全面支持终端形象宣传。另外,浪鲸卫浴也通过与瑞士知名品牌吉博力强强联合出击今年5月份的上海国际厨卫展,在展会上开辟吉博力展示专区,成为吉博力优秀合作伙伴,突出了浪鲸产品的科技与品质的保证。
终端策略
将“签售”做成品牌
今年5月,浪鲸卫浴武汉时尚万家国际生活馆亮相大武汉家装,面积达1000平方米的国际生活卫浴馆搭建百余个实景样板间,整个体验馆造价不菲,是武汉首个耗资超过50万的超豪华实景样板间。浪鲸在今年除了国际生活馆让人眼前一亮外,继承2009年全国范围的大规模签售活动,今年浪鲸依然把签售活动做好、做大。“2010浪鲸新品超值体验之旅”及董事长签售活动今年上半年已在长春、邯郸、西安、武汉、临沂、巢湖等地相继举行,据悉,7月15日开始,浪鲸将发起又一轮总裁签售活动。
浪鲸今年坚持继续在终端进行签售活动,而且已经拓展到二、三线城市,市场总监兼总经理助理杨红表示,既然浪鲸的签售已经在行业内打响,会一直做下去,作为一项长期性的活动,甚至做到别人一提起签售就想起浪鲸,今年二、三线城市也很有影响力,可谓一炮走红。杨红同时表示,虽然不少品牌都在做签售,但浪鲸的执行力比较强,而且每一个经销商客户要搞签售,都是整个团队去协助他,虽然以后模式和方式都一样,但会增加一些不同的创意。
产品策略
偏重个性化产品研发
据了解,目前浪鲸已拥有座便器、浴室柜、洗手盆、按摩缸等十余个品种,而且在设备、研发上拥有按摩缸安装检测车间、蒸汽房安装检测车间和淋浴房安装检测车间,以及独立的研发中心:包括模具车间、检测中心、实验室、产品设计中心等。目前节能、环保、智能产品是未来卫浴行业的方向和趋势,浪鲸也不例外,据杨红介绍,浪鲸的产品分为两个方面,一方面继续做普通销售型产品,另一方面将偏重个性化产品,如智能化产品等,这也是浪鲸下半年的一个目标。
在同行业中,浪鲸是产品比较齐全的品牌,也慢慢走向整体卫浴发展,这也是浪鲸卫浴的一个优势。杨红表示,只要卫浴空间里面所需要的产品,浪鲸都能提供,不管哪一品类,包括蒸汽房、按摩杠、浴室柜、五金、淋浴房。产品上以后会向绿色、环保、节能这三方面发展。
另外,擅长人才管理的杨红对于浪鲸的产品设计有这样一套手法,让设计人员多去学习、吸收别人的精华,应用到自身产品设计,如今年上海厨卫展就让很多员工前往上海学习、观摩。
业内点评 中国建筑装饰协会厨卫 工程委员会副秘书长胡亚男表示,浪鲸在2009年签售做得特别好,今年继续做签售会有比较好的收益,加上其产品在休闲卫浴及卫生陶瓷方面也逐渐完善,终端管理也抓得好,都为其今年4亿元销售目标打下基础。
目前国内卫浴民族品牌在产品品质上与国际水平越来越近,但产品是基础,品牌包装更为关键,而浪鲸卫浴其产品、品牌定位都带有一定国际色彩,在整体包装运作上做得比较好。”