2010年以来,房地产市场政策频出,家居市场也随之不断波动,为了全面解析中国家居消费市场特征,预测家居消费动向与发展趋势,有效指导理性消费,促进家居产业的健康发展,搜房网展开了系列专访活动,本期,记者有幸采访了到了马可波罗瓷砖南京区市场总监宋东平先生,来听一听他对市场的预测。
【搜房网】2010年以来,房地产市场政策频出,家居市场也随之不断波动。您认为家居市场在消费行为、消费心态、消费方式等方面出现了哪些变化?呈现出哪些特点?
【宋东林】我认为这种变化表现在两个方面,一是业主的消费需求更加多元化。
二是消费者的消费行为更加理性,对个性化的追求成为时尚。
【搜房网】针对家居消费市场近年来的新变化,您认为家居行业在技术、产品、营销、推广等方面都相应地有哪些改善和调整?
【宋东林】我觉得首先是产品多元化,各家都在不断在开发新产品,新的款式以迎合大众的需求。
在营销上,大家都在精细化运作,分众化的营销现象日益凸显。
【搜房网】根据今年上半年所呈现出的家居市场消费特点,您预测下半年家居消费市场将会出现怎样的走势,会有哪些新的消费需求、动向和特点?
【宋东林】我对下半年的市场态势是持乐观态度的,毕竟刚性需求是存在的,而同时下半年也是建材销售的传统旺季。
【搜房网】您所在的企业,推出新产品的周期有多长?
【宋东林】马可波罗推出新品的周期平均是3个月
【搜房网】近年所推出的新产品中,在市场上具有较好反馈的有哪些?
【宋东林】今年马可波罗主推的是“地理石”系列,产品自上市以来,取得了良好的社会认可。而为了让更多的业主了解“地理石”的理念,马可波罗在全国范围内组织了“石尚中国,探索之旅”活动,这个活动自今年3月份就开始直到现在,我们率先组织了设计师的体验,取得了良好的社会反响。
【搜房网】您认为是什么原因导致这些产品受到消费者欢迎?这些产品在设计、营销和推广上迎合了消费者哪些口味和需求?
【宋东林】这款产品之所以如此受欢迎,我认为是基于以下原因。首先大理石是一种稀缺的产品,而进口大理石价格非常高。这种“地理石”系列可以替代大理石,因而受到了广大业主的喜爱。
就我们的同类产品而言,这款“地理石”系列占据了同类产品中的20%,这是一款定位于中高端市场的产品,在我们的不少门店都开设了“地理石精品馆”。
【搜房网】除此之外,您认为,您所在企业在产品竞争方面的优势还有哪些?
【宋东林】首先马可波罗产品的花色丰富,产品线极为丰富,产品涵盖了市场上几乎所有的瓷砖系统,同时推出了中国特有的“中国印象”系统产品,这是一款融入中国传统文化因素在内的纯手工打造的产品。
其次在服务上,马可波罗推出了“至尊服务”,这包括上门补退货,指导拼贴,后续回访等系列服务,同时定期针对部分客户进行瓷砖保养。
【搜房网】如果下半年市场上有新品推出的话,您预测哪种类型的产品将更受到消费者欢迎?
【宋东林】个人认为以后的产品在设计上会越来越接近自然,传统简约系列会受到青睐。