——访广东东鹏陶瓷股份有限公司董事长兼总裁何新明
2010年4月,经过了15年发展期的广东东鹏陶瓷股份有限公司正式在全球启用自己的新VI,将过去一贯使用的“东鹏陶瓷”品牌更改为“东鹏瓷砖·洁具”,并宣称:欲将“东鹏瓷砖·洁具”打造成为国际知名品牌。
6月,第七届世界品牌大会暨中国500最具价值品牌发布会在京举行,中国建陶行业有12家品牌上榜,其中,东鹏品牌价值36.95亿元为建陶行业最高。
同年,也是东鹏董事长兼总裁何新明进入陶瓷行业的第30个年头。
坚守高端定位、领先技术研发
何新明学的是陶瓷机械专业,当年跟他一起分配到佛山的40个同班同学,现在依然在做陶瓷的只剩下三、两个了。他说“坚持、坚守”是他的性格,三十年他没有离开过陶瓷,也没有离开过企业。
坚守高端定位,坚持领先技术,打造中国第一建陶品牌,同样也是何新明所带领的广东东鹏陶瓷股份有限公司始终如一的追求。
何新明向记者介绍说:“做陶瓷,给人的印象是做泥巴的,没什么品位,其实,这是一种误解。我们将‘泥巴’变成‘陶瓷’,变成建筑装饰必不可少的元素,给家居穿上的亮丽服装,美化环境、美化人们的生活,其实特别有意义。”
东鹏建立品牌之初,就将自己的产品定位在高端建陶。技术出身的何新明倾心于以技术解决产品难题、视产品质量为企业生命,何新明“精于此道,以此为生”的朴素思想影响着东鹏员工,形成东鹏“和衷共济、诚信立业”的企业文化。
1998年,东鹏建立起省级陶瓷工程技术研发中心,每年专门拨出销售利润的5%用于产品研发。从产品物理特性到工业设计、从应用设计到深层次开发,东鹏不放过每一个细节,接连推出引领消费潮流的高档新品。
从98年东鹏开发的“金花米黄”引起全国一片黄,到“天山石”引起全国一片白,再到“东鹏洞石”到“纳福娜”进而到现在首推的5A标化砖,及其代表产品之一的“至尊洞石”,东鹏创造风行全国,深受设计师和消费者追捧,东鹏在产品开发领域一直保持着领头羊的位置。
但是,创新试验投入风险很大、费用很高,而现在我国还没有一个保护创新的好的环境,每每东鹏推出一款新品,不出半年就被仿冒者抄袭。辛辛苦苦研发出新产品,还未收回开发成本,东鹏就不得不去应对价格战了。
何新明说:“我们不能因为现在知识产权保护力度弱,就放弃创新。因为历史要发展,中国的建陶产业也要发展,我们就算是为行业做贡献吧,我相信中国的创新环境会越来越好。”
坚守品牌高端定位、领先迈向大众化品牌
东鹏成立之初,就喊出了“建陶万千,东鹏领先”的口号,高端定位初露锋芒。
2003年,东鹏品牌的发展遇到瓶颈,当时多品牌建设在陶瓷行业内形成潮流,东鹏也计划推行“多品牌战略”。但是,经过实践,东鹏差异化定位的附属品牌对主品牌形成一种伤害,“多品牌”并不适合自己。东鹏迅速回归到原来的战略思路。
其实,大多数建筑陶瓷企业采用的所谓“多品牌”其实并非真正的多品牌策略:旗下的每个品牌除了有一个独立的名字,与兄弟品牌毫无区别。它们没有独特的市场定位、品牌内涵、市场策略,甚至连基本的推广都不做。在目前部分建陶市场上“有品牌、无品牌竞争”的现状下,这种模式确实有效,其原理更类似于买彩票,在建陶市场上数百个大同小异、对消费者来说毫无意义的品牌中间,多一个品牌就多一次中彩的机会。
何新明说:“我们还是老老实实将全部精力呵护好自己的‘独生子’,一个企业要把自己的一个品牌做好已经很不容易了,关键是这个品牌要做到在行业内、甚至在国际上有很高的知名度。”东鹏品牌的高端定位依然不变。
今年年初,东鹏就发布品牌战略,定为“品牌年”。随后在全球范围内启动品牌新形象,聘请奥运冠军申雪、赵宏博作为形象代言人,品牌诉求也由“缔造灵性空间”改为“世界之美”,更准确地诠释了东鹏的品牌内涵,东鹏还登陆央视招标段黄金资源,为东鹏品牌造势。
聘请形象代言人,上央视等权威媒体进行品牌宣传在家电以及快消品行业屡见不鲜,在瓷砖行业却鲜有这样的品牌塑造方式。或许这正预示着这个行业品牌发展方向:建陶行业品牌正处在由行业品牌向大众品牌转换的阶段。
而东鹏正领先行业跨出了第一步,何新明表示,东鹏建立品牌之初的第一个目标“打造中国建陶第一品牌”, 2009年至2010年,权威数据显示,东鹏品牌价值在建陶行业已经是遥遥领先;东鹏要进入第二次的腾飞,目标之一就是将东鹏品牌打造成大众化的品牌,“大众化品牌是指要成为大家关注的品牌。”他说,同为低关注度的涂料行业,也有高品质的大众化品牌,如立邦、多乐士等。
东鹏想通过一系列大手笔的品牌建设,使东鹏品牌有一个新的跨越。
东鹏坚守在早已明确的、同时也倍加艰难的高端战略路径上。这让东鹏却成为了行业公认的领袖,也赢得了何新明所最珍视的“尊重”。