五金企业最初建站都是有着各种的目的,他们是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?带着这样的疑问我们采访了浙江利德五金进出口有限公司采购经理周焕琳女士。
周经理表示,首先企业做网站就是要赚钱,把自己公司的产品在互联网上销售出去,要有达到效益这是绝对正确的道理。所以企业对任何一项投资都要考虑回报,建设网站与企业其它投资没有任何区别,要考虑商业回报。
为什么有的企业说搭建网络营销平台赚到钱了,有的人却赚不到钱呢?到底搭建网络营销平台赚不赚钱呢?
周经理说,从一些成功案例来看,的确有许多五金企业应用网站赚到了钱,而且赚了十倍、百倍之多。那么大多数企业并没有应用网站取得收益也是不争的事实。有人赚钱了,说明这里有机会;大多数人没赚到钱,说明大部分人不会抓住机会。
一些网络从业人员给企业培训时说网站的作用是电子商务、是客户关系管理等等。但是作为中小企业来讲电子商务的基础太差了,物流跟不上、支付手段没有解决,电子商务只是完美的技术方案,对企业毫无实用价值。客户关系管理是很必要的,谁都知道留住老客户的意义,可是在企业80%客户都只是在闲暇时间才上网的时代,用网站作为客户管理的手段是不是有点儿驴唇不对马嘴?
所以说,我认为现阶段中小企业上网的主要目的是进行“网络营销”,网络营销包含了部分电子商务和客户管理的内容,比较符合中国的企业情况,具有投资低、见效快、技术含量不高、操作自由度大的特点。网络营销应该成为大多数企业网站建设的方向。网站建设要围绕着网络营销来动作,围绕着网络营销的目标客户群来动作。每个企业的目标客户群都不一样,需要具体的分析。