我们知道,网络营销作为一种新型的营销方式,在金融危机时期,曾经让许多企业走出困境、渡过危机,它被越来越多的企业重视和应用。然而,笔者在调查中发现,在五金行业中,仍然有大部分企业还是以传统营销方式为主,而网络营销被当做一种辅助企业宣传的手段,重在宣传,次在销售。
笔者曾代表一大把网站参与第十八届中国国际五金博览会的全程报道,在报道中,笔者采访了大量参展企业,包括:西帝工具、深鸽磨料磨具企业、杰杰工具、鹤鸣五金工具、金锚集团等。据这些企业的负责人介绍,他(她)们所在的企业均涉足了网络营销,虽然网络营销是一种新型的营销方式被大家宠爱,但在五金行业中,还是以传统营销方式为主,而只是把网络营销当做一种宣传推广的手段来运用。
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第十八届中国国际五金博览会现场报道
东莞市安昂五金机电有限公司是一家专业销售世界各国品牌轴承的公司,创立于1999年。该公司拥有一只专业的销售客服团队,而且有专业的网络营销队伍,并在一大把网站注册了会员,建立了商铺。因其在一大把网站中较为活跃,经常发布图片以及信息等,使得该企业商铺排名较其他商铺靠前。为此,笔者采访了该企业销售代表李廷政先生。
据李先生介绍,安昂五金机电公司代理的轴承产品,品牌很齐全,且质量优良价格适中。由于网络营销具有方便、快捷、成本低等优势,因此企业在网络营销过程中获利不少,使得企业的销售业绩一直处于不断增长的状态。然而,李先生认为,虽然网络营销是公司的一个重要营销模式,但企业还是脱离不了传统营销,客户最终会从网络走到现实中来进行交易。因此,网络对于企业是起一种宣传、传播的作用。
另外,笔者还采访了浙江富宇工贸有限公司的销售人员,据该公司销售员介绍,他们产品的最大特点就是产品品种、规格等比较全,而且有品质保证,出现任何质量问题都可以退。当笔者问及网络营销方面话题时,该销售员表示,网络不是该企业的主要销售渠道,只是把它当做附带宣传企业形象以及产品的手段在做而已。
由以上采访得知,在中国五金行业中,网络营销的普及率相对于其他如服装、电子等行业来说比较弱,这或许源于中国五金行业进入门槛较低,众多企业主文化程度参差不齐,从而对网络营销意识淡薄所致,也或许源于五金产品以及五金市场的特殊属性所致。但总体来说,随着电子商务、网络购物等互联网经济的高速发展,五金企业家对网络营销的意识正在不断提升,而且随着网络营销手段和方式的多元化,原本单一的网络营销模式也将逐步进入整合时代。