只要是身在职场中的人士,就无法避免“管理”这个词。高层对中层要实施管理,中层要对基层人员进行管理。不同的人,对管理有不同的定义,在加上企业文化、环境和人员的差异性,管理的方式也不尽相同。从古至今,既有成功的管理案例给予我们启发,也有失败的管理案例让我们警醒,选择一条合适的管理方式,一直是很多肩负管理职责的职场人士所思考的问题。虽然没有可以应万变的管理方式,但可以遵循以下四条原则,帮助您了解管理中的一些特性。
1、特性
要想实行有效管理,就要了解管理的特性。虽然至今无法给管理一个准确的定义,但管理的最终目的,是实现人力资源最大化。伴随着社会、环境、思想的转变,管理也从最初的硬管理向软管理进行发展。如果说之前管理被定义为一门科学的话,那现在,管理更像是一门艺术。既然是艺术,就要掌握其特性,因此在进行管理时,思想的自由度不妨大一些,开放一些。固守死板,无法实现优质化管理。
2、理性
没有规矩,不成方圆,在进行管理时,规则是不得不考量的问题。在企业内,制度是约束人的重要手段。明确的制度可以保证员工实现其个人价值的最大化。身为管理者,在面对制度时要保持足够的理性,当员工做出突出成绩时,管理者应该进行奖赏,相反,当员工违反制度时,管理者要严格进行惩罚。用感性的态度面对制度,往往就是管理混乱的开始。
3、感性
除了理性,管理者还要具备感性的认知。如果说理性是针对事的话,那么感性,则是对人。人与人之间由于性格、能力、思想等因素存在着差异性,因此,面对员工,过于理性无法达到管理的效果,因为人与人之间认知存在着不同。同样的标准无法适用所有的员工,因此,在管理时,不妨加入一些感性的认知,让管理更加有效。
4、多样性
不同的员工需要不同的管理手段,如果采用相同的管理手段,很容易造成员工流失。例如针对那些学习能力强、但缺乏自信心的员工时,有效的激励可以帮助其获得快速成长;对一些盲目自信的员工,适当让其经历一些挫折,可以帮助他戒掉狂妄自大的毛病。管理不可避免的要与人打交道,有时候,面对不同的人,要根据其性格、本质进行针对性的管理,多样化的管理,才能达到管理的最终目的。
在涛涛国际中,管理类的课程一直很受企业的青睐,也反映出越来越多的企业开始重视企业的管理,尤其是针对企业中层的管理课程。随着企业了解管理的重要性,相信会有更多有竞争力的企业诞生。