被誉为“当代国窑”的淄博陶瓷，自1959年便有出口到欧美的记录，是能够叫得响的“淄博名片”。然而前几年，其在国际市场一度处于低位运行状态。而今，经过转方式、调结构，特别是淄博海关的积极扶持，淄博陶瓷出口重新焕发生机。
　　
　　为鼓励企业引进先进设备改进生产技术，淄博海关对申请进口陶瓷设备的企业提供一对一跟踪服务。一方面，配合企业需求，为进口设备提供政策咨询、单证准备等具体业务；另一方面，对到港设备做到随到随放，24小时无假日通关，避免产生滞港费等额外费用。
　　
　　淄博陶瓷博览会是陶瓷企业展示的重要平台，每届展会期间，淄博海关都抽调业务骨干组成政策咨询服务队，主动向参展企业介绍陶瓷产品进出口管理规定。同时，还编制了《陶瓷进出口政策目录》和《陶瓷产品通关指南》向企业发放，并多次深入陶瓷骨干企业宣传海关最新举措，了解企业实际困难，解答企业疑问。在通关现场，该关还设置了“陶博会”通关专窗，为淄博陶瓷走向国际市场铺平道路。
　　
　　出口产品退税时间长是困扰陶企发展的又一难题。为提高效率，淄博海关自金融危机爆发起，主动对外承诺出口退税联当日签发处理。此举深受企业欢迎。据统计，今年以来，淄博陶瓷出口量价齐升，前10个月出口值同比增长38.5%，其中出口至欧、美高端市场的占57.6%。以中材高新材料股份公司、山东硅元新型材料公司、统一陶瓷、泰山瓷业、银海瓷业等为代表的陶瓷高新技术企业出口新型陶瓷产品、材料连创佳绩。淄博永华陶瓷传统出口产品咖啡杯的单价亦有所提高。（王学文、赵彦鹏）