四、各项政策的落实,必须靠执行力
作为一个企业的高层管理者,执行的观念可以帮助你选择更健全的策略,事实上,要制定有价值的策略,你必须同时确认组织是否有足够的条件来执行任务,包括人力及资源的考虑。在具有执行文化的企业中,高层管理者拟定的策略就像能综缆全局的地图,而不是厚厚的计划书中被奉为圣旨的金科玉律。如此一来,就算有突发情况,也能够及时应变。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。在执行的过程中,一切都会变得明确起来,你会更清楚企业运作的全过程。执行也是对付变化或转型的最好方法。比企业文化或经营哲学都管用。以执行为导向的公司,应变能力会优于同行业,因为它们更能切实掌控情况。
在你的策略下出台的各项奖惩制度、各项工作计划都必须靠执行来实施。如果一个企业想要在不景气时生存下去,或是因内外环境改变而大幅调整经营方向,只要你的企业执行力良好,成功的机率将会大为提高。领导企业拥有执行力,并不像电子科学那么深奥,而是十分简单明了的。最重要的原则就是作为一个高层管理者你必须深入且积极参与组织的各项活动,并且诚实面对真相,不管对别人或对自己都一样。
作为一个企业的高层管理者,亲自造访各职能部门,这样能让你与员工之间建立良好沟通,通过这些亲身接触,不但能培养你对企业现状的直觉感受力,也让你更清楚你的下属的能力。另一方面,在工作中参与会让员工感到你是亲自交付给他任务。身为企业的高层管理者就必须亲力亲为。你得亲自主持周例会和其它会议,不能缺席或摆出一副事不关己、不负责任的态度。当你参与某一个部门并主持工作会议时,也许会有人不喜欢听你挑缺点,不过他们仍然会说:“至少他是真正关心我们的情况,才会亲自出席和我们一起解决问题。他在这里整整待了二个小时,彻头彻尾把我们问了一番”。优秀的员工就喜欢这样,他会觉得自己工作的有尊严。高层管理者亲自参与,表示你看重并欣赏员工准备工作会议所花的心血。通过这些行为会大大提高你企业的执行力。
执行力到底重不重要?例如从家电这个行业来看,在珠三角洲和长三角洲大小公司可能在3000---5000家(具体没有统计,这只是一个经验值),但是只有海尔一枝独秀。家电零售商业在全国也很多,但只有苏宁电器独秀一枝。各公司的策略大致相同,但绩效却大不相同,道理何在?关键便在于执行力!虽然许多企业的成功能归功于策略创新、新的经营模式,创造出和竞争对手之间的差距,但若执行力不够,一定会被模仿者追上。“没有执行力,就没竞争力”。