NO.4了解
中产阶级说:“想忽悠我?嘿嘿……”
——在保健品领域,每消费4元钱就有1元是投向安利公司的。这其中很大一部分比例是中产阶级消费掉的。原因几乎一致:作为占据全球营养保健品市场最大份额的安利公司,其纽崔莱品牌堪称世界NO.1,从产品质量到消费亲和度确实表现优质。就算正常消费倍立健(安利的一种复合维生素片)、钙片、维生素B,或者加点蛋白粉之类的,一年下来,也得好几千元。而这仅仅是安利而已。目前如新、康宝莱、健美生、倍健在华的销售额均以超过10%的速率逐年递增。
接招:还可以更诚恳
在发达国家,健康产业几乎是研发投入最高的产业。但我国很多保健品厂家却很少在科研上投入,也确实有很多产品造假、掺杂不被允许的成分(如很多糖尿病产品掺杂西药降糖成分)、功能夸大。最近10年来,中国保健品市场经历了几次波峰谷底,究其根本原因都是信任危机所导致的。对此,我们必须得诚恳一些,告诉人们事实真相如何,重新建立信任,然后才能期待市场步入良性循环。
个案
●第四周:以讨论的方式掀起全社会关注
连续3天,以每天一个半版的方式对“氨基酸与健康”的关系进行大讨论。在最广大的范围内,邀请目标人群参与讨论,提请大家关注,如何通过饮用氨基酸摆脱不知为何、挥之不去的疲劳感。
如果能在一个人群中,有足够吸引他们的命题,引发全员大讨论,对营销必有强大的拉升作用。
因此,文章发起了以下一系列话题的讨论:氨基酸果然是自1998年之后,美国政府首推的国民健康品吗?××氨基酸为什么同时对缓解体力和脑力疲劳都有效?以××氨基酸为首的高品质氨基酸口服液将会掀起一场国民健康热潮吗?这些话题充分提请目标人群关注××氨基酸的消费利益,使他们对××氨基酸的了解更进一步。
NO.5展望
中产阶级说:“高兴得太早了吧,笑到最后才是真正的胜利。”
——故事才刚刚开始。营销队伍能否面对市场大潮的淘洗?企业能否忍受某一段时间内投入产出可能出现的失衡?如果1个半月市场启动达到1∶1.2以上,检验了产品和策划没有太大问题之后,全国市场的复制将要面临管理上的考验。
接招:允许失误
目前先从省级市场做起,这个市场不一定要做得很成功,它主要是一个检验性的市场,一方面检验策划,另一方面暴露队伍当中存在的问题。
既然致力于中国中产阶级这部分人群,便要有更多的投入和耐心。经济学家分析,在未来几年之内,中国健康产业将出现井喷现象,中国中产阶级将成为健康品消费的主力军,相信这并不是空穴来风。对于中国保健品领域,我们在努力培养新型研发产品的同时,也需要更多的同类产品“论战江湖”,共同推进中国健康产业进步。
个案
●在连续4周不署名的软文和电话攻略之后,第5周迅速公布××氨基酸健康咨询热线和售卖终端名称。首次公布时,电话进线量超过250个,直到深夜10点还有人打电话问询,市场销售状况则在1个半月的时候,投入产出比达到1:1.2以上。
自此,××氨基酸完成了它的市场启动。