例如郑州一个中小企业通过与员工建立“利益共同体”来留住人才是值得借鉴的。这家企业是通过以下三种方式与精英人才建立利益共同体的:一是给其股份,使其成为“股东”。这样既可以留住员工,又能让员工为自己创造更大的价值,更重要的是员工因为利益捆绑在一起会更加努力。二是给其一块“自留地”,实行项目承包。即让员工成为某个项目负责人,给充分自主权,让其多劳多得,这样既满足员工创业需求,又能调动员工积极性。三是让精英人才成为分销商。如豫人轩酒业就是采取这种作法且收到很好效果。这种做法就是给这些有创业激情的业务精英提供一个市场,借给他流动资金,给予相应的支持,让其成为一个经销分支,这样做让员工既有分销功能又有业务员的功能,两全其美。最关键一点以上这些做法能很好留住人才。
二、感情是留住人才关键
信任、尊重和信守承诺是中小企业与员工建立情感的基础,而感情是培养员工的忠诚度源泉。感情留人就是中小企业在对员工提供直接或间接的待遇时,还要提供足够的职业安全感、归属感、信任感、荣誉感,让员工感觉到良好工作氛围和人际关系的融洽等。虽然利益留人很重要,但感情培养也不容忽视,员工在与中小企业打交道同时,不仅要使员工得到质利益,同时也要让员工得到情感与精神上的寄托和依靠。俗话说:“人非草木,孰能无情”。员工也是有血有血的人,是人就要有思想有感情。因此用感情来培养员工忠诚度,无疑是一种最廉价的投资。
与员工进行感情沟通的方式方法很多,可以说每次与员工的接触、谈话等都是在进行感情沟通,具体与员工进行情感沟通的方式有几种,1、如在日常工作不断给员工及家人带些小礼物;2、多考虑员工的利益和爱好,为其提供方便;3、记住员工及家人的生日并予以献礼以及节日问候等;4、企业要经常举办一些“员联宜会”、“优秀员工颁奖大会”等。这些都是很好的感情沟通的方式。使员工从内心感谢你,认为你是可信可靠的朋友,自然也会把企业作为可信可靠的合作伙伴,这无疑也培养了员工对企业的忠诚度。
三、文化是留住人才的根本
一个企业的文化是企业的员工在长期从事经营和工作中所共同形成和持有的理想信念、价值观念以及行动准则。她外显于企业和企业员工的形象,内含于所有员工的心灵深处,是一种以价值观为核心的意识形态,对企业管理具有积极的作用,她能凝聚员工的归属感和认同感,激发员工的积极性和主动性。对于中小企业而言最重要的是建立忠诚的企业文化。如豫人商社在其的运作中,就塑造了自己独特企业文化,使豫人商社成为一个专业的酒水经销组织。豫人商社的文化主要内容是:“拼搏向上,协手共进,作好本职工作,实现自身价值”。其核心是:“拼搏向上,携手共进”,“拼搏”即努力工作和努力学习;个人和团体,都要讲一个“拼”字,只有敢拼才会赢。“向上”即追求最大的利润,最好的信誉,最好的企业,最大的价值。“携手共进”即分工与合作,个人与集体、与合作伙伴都有要携起手来共同进步、共同发展。豫人商社还通过一些具体的事件活动和实践使员工体验到工作中的酸甜苦辣,而这样的事件活动做的越多,员工参与越多越成功,员工的忠诚度也就越高,同时企业员工的凝聚力也会增强。
四、机制是留住人才的保障
中小企业完善的管理机制是留住人才基本保障。