发展机会激励。
任何一个人都希望自身的素质、能力能得到发展。所以,只要给予或剥夺这种发展机会,与人的某特定行为及结果直接关联起来,也就会起到诱导他人重复或避免这特定行为的作用。尤其是进入新经济时代之后,社会发展的主要驱动力,已由原来的资本转化为知识信息,从而使学习培训的机会成为个人实现其自我发展的最重要途径。因而使下属员工更加重视学习培训机会,只要把这种机会与特定意志行为联系在一起,也就使这种行为得到激励。
自主权激励。
所谓自主就是不被人控制。在现实中,自主也可以被用作一个重要的激励途径和手段。曾有人做过一个著名的心理学试验,以观察噪音对工作效率的影响。将两组成年人带入试验室,每个人都给予难度同样的智力测验题和一段枯燥无味的文字校对工作,让这两组人进行比赛。比赛一开始,实验人员就将录音机打开,一台录音机中播放的是一个人在讲西班牙语,另一台录音机播放的是两个人在用亚美尼亚语对话,另外还有油印机的沙沙滚动声,打字机的叭叭敲打声,马路上的汽车喇叭声。噪音种种,让人心神难宁。
在这两个小组中,其中一组人给予了噪音控制电源按扭,另一组却没有给。比赛的结果是:拥有控制按扭的这一组,没有按过控制按扭的人的成绩也远远好于没有给予噪音控制按扭的人,所解决的智力测验难题,远超过对方五倍,校对中存在的错误却只有对方的四分之一。
这个实验说明了这样一个道理,当把控制他自我行为的权力交给他本人时,他对战胜困难的信心和能力都会因为这种自主权而得到鼓励,从而把工作做得更好。这就是自主权激励。
参与权激励。
参与也就是让承担工作的员工直接参与到这项工作的目标确定、标准设立和措施选择的讨论决策中来,让员工直接感到做这件工作是他自己的决策,从而使他产生一种自觉克服困难,努力达成工作目标要求的动机,进而起到让他做好工作的激励目的。人是一个主体性存在物,尽管可能有人可能不喜欢控制别人,但绝不会有人喜欢被别人控制。所以,当一个人被动地接受指令,他就会感到一种压抑,甚至是愤慨和不满,对指令要他所从事的工作感到反感。在这里,他并不是一定是对这项工作本身反感,而是对要被迫接受他人的指令,按照他人的指令来完成这项工作感到反感。通过增加其决策参与,也就会降低甚至消除这种反感情绪,从而起到把工作做好的激励作用。