6、员工文化
企业文化历来分为两种:一种是老板文化,即要求员工学习、理解老板的思想,绝对服从以提高效率;另一种是员工文化,营造员工有归属感的环境,激发员工的兴趣和智慧。中国以往企业文化往往以前一种为主导。但是随着低端劳动力紧缺问题出现,劳动力的买方市场逐步转变为卖方市场,为了留住员工,企业文化必定会悄悄转型,逐渐重视员工文化,实现两种文化结合。
7、和谐团队
就像在复杂的市场经济环境下,中国迫切需要构建一个和谐社会一样,中国的企业在复杂的生存境况下,也无不需要构建一个和谐团队。两年的金融危机的波及导致许多企业人员变动很大,团队重组,因此也更加体会到和谐团队的重要。在复杂环境中,没有和谐团队留不住人才,没有和谐团队无法应对来自各方面的挑战。一系列构建和谐团队、提高团队情商的方法将会应运而生。
8、实用管理
自90年代中期起,管理图书就成为中国书市的热门,国外各种管理理论纷纷粉墨登场,中国传统文化包括古典小说也通过包装和管理链接起来,企业则被各种管理理念、说法狂轰滥炸,应接不暇。十几年过去之后,企业家们发现并不是所有理念和方法都适用,脱离企业实际的时髦理念和方法不过是画蛇添足。因此,经历了经济低谷期的许多企业开始认识到,关键是要找到最适合本企业的实用管理理论和方法。关注实用管理,这是今天众多企业的务实选择,而不再是盲目引进最时髦的管理方式和词汇。
9、深度培训
从90年代起,企业纷纷派管理人员到大城市参加各种各样的培训班,中国培训市场异常热闹。但是近几年培训班、研修班拥挤的场面不再出现,主办者到处拉人依然避免不了门庭冷落。因为过度的大轰大嗡式的培训,一方面能炒的理念都炒过了,另一方面企业发现这种表面层次的培训只能提高人员素质,而并不能有效解决企业的问题。现在,企业越来越不满足于外部培训,而是把培训机构引进来,首先研究企业问题,然后针对问题进行专题式深度培训。在深度培训市场上,一些并不靠大机构牌子吸引人的新的实力派的培训公司在崛起,培训市场在近年将出现新的整合。
10、企业社工
富士康“连跳”事件出现后,深圳派遣了两批人进驻富士康,第一批是心理咨询师,第二批是社会工作者,局面逐步得到了改观。其实提供心理咨询服务的很多也属于社会工作者。中国许多企业对社工概念依然生疏,但拥有一个庞大的为社会各个群体、特别是弱势群体提供支援和服务的社工队伍,是现代国家所必须具备的。不是简单生硬地去做思想政治工作,而是通过多种服务解决员工的心理和实际问题,促进企业内部和谐,企业社工是必不可少的。找到社工与党委、工会以及管理机构的结合点,建设和发展企业社工队伍,以社会工作来促进思想政治工作在市场经济时代的转型,这是一个必然趋势。
理解和把握好上述十大关键词,企业才可以在2011年生存、升级得更好。