因此,他们是企业发展的中坚力量。
20世纪60年代,美国经济学家西奥多。舒而茨提出的人力资本理论以及后来的罗默、卢卡斯等人提出的新经济增长模型都向我们说明了知识、技能在现代经济中的重要作用。要求我们把知识、技能置于经济增长的核心位置,重视知识、重视技能。中小企业由于自身的因素,在知识经济条件下想要获得持久的生存与发展,就不仅要能招来技能人才,更重要的是要能留住技能人才,尤其是生产力的高级支柱之一(一般说的企业发展的三大支柱:经营管理人才、专业科研人员、技能人才)——高技能人才,防止高技能人才的流失。
如何留住高技能人才成了中小企业人力资源管理问题的一个重要方面。根据现代企业人力资源管理的要求和中小企业自身的实际发展需要,结合结合马斯洛需要层次理论,总结出我国中小企业高技能人才流失的主要原因有:(1)高薪的诱惑;(2)寻求更好的工作条件;(3)情感交流上的需要;(4)得到社会承认的需要;(5)人生价值实现的需要;因此,要改变目前中小企业高技能人才流失状况,留住高技能人才,中小企业就必须利用实际条件,扬长避短,创造一个真正吸引人才,留住技能人才的机制。中小企业应着重做好以下几方面的工作:
3.1制定科学合理的薪酬计划
在当代中国社会,员工的薪酬水平较低,物质上得不到保障,这也是造成高技能人才流失的最重要的原因,因此,为员工提供科学合理的薪酬,是留住人才的一个最重要的手段。薪酬的高低,在很大程度上决定了人才的流动与否以及流动方向。由于中小企业资金实力有限,不如大企业雄厚,只有制定科学合理的薪酬计划,才能有效地留住人才。合理的薪酬计划主要包括薪酬的高低,薪酬的结构。中小企业制定薪酬计划时应当将员工的薪金与个人对企业的贡献,企业的经营业绩联系起来,使员工与企业达到“双赢”的结果。一般而言,基本薪金,各项福利加红利、补贴,奖金等构成了员工的薪酬。
当然,中小企业在制定薪酬计划时,还应遵循以下几个原则:(1)公平原则;人类天生的比较本能使得薪酬的公平性显得异常重要,为此,必须增加薪酬设计的公平性和透明度。(2)激励原则;计划经济时代的大锅饭——均分原则带来的弊端让我们知道了薪酬的设计不仅要注重公平,更要有激励性,这样才能调动广大员工的工作积极性和主动性。这就需要企业定期与员工进行有效沟通,了解员工的实际需要,以在薪酬上积极调整满足员工的需要,提高员工的工作积极性。(3)竞争性原则;中小企业想要留住高技能人才,就要能够设计有吸引力的薪酬规划,中小企业要根据本身在行业的地位以及自身的实际状况,设计相对科学合理的薪酬水平。(4)经济性原则;企业的最终目的是创造盈余,忽视了企业的利润和盈余,就是与最初薪酬设计的目标相违背,那么薪酬的设计就失去了原有的意义。因此,薪酬的设计也要遵循合理、经济的原则。
此外,中小企业可根据自身的实际,可特别针对高技能人才设计相关的奖励,这样,有特殊贡献的高技能人才可获得特殊奖励,这很有助于留住高技能人才。中小企业还应注意完善企业员工的社会保障体系,有条件的中小企业可通过基本工资加年终奖金、业绩分红、技术入股、提供住房贷款、补贴等方法,来提高员工的整体工资水平,使得员工的薪酬与其对企业的贡献成正比,确保员工首先达到物质上的满足,解决生理需要得不到满足而带来的后顾之忧。