从对人才招聘的重视程度,以及严谨程度和专业程度来说,宝洁公司堪称企业楷模。因其强大而优秀的人才招募体系所带来的良性人才发展循环,令宝洁一直稳坐其所处行业的佼佼者,引领行业方向。宝洁的人才战略成功有很多因素,但其中的特色武器就是其成熟“内部人才培养体系”,让员工有良好的发展空间。而这个体系的最重要前提就是,宝洁公司选了合适的人。在宝洁的全球公司里,“十年员工”(在企业连续服务十年)比比皆是。这已经足够令很多同行望尘莫及。
但凡体验过宝洁招聘流程的人,都会知道宝洁对人才的选拔近乎“苛刻”与“过于谨慎”。宝洁的人才选拔总体来说有“七关”。包括在线简历登记注册(全英文,完全回答里面所有的案例式问题,这就需要近一个小时。那些英文不好,且不是铁了心认同和要加入这家公司的人,很容易中途放弃)。这是第一次过滤。接下来才是笔试,小组面试,个人面试等。总体来看,这些选拔流程包含了心理测评、性格测评、能力测评、职业倾向测评、行为面试、职业背景调查等全方位环节。招聘工作做到了面面俱到。
可见,宝洁对招聘所投入的人力、物力、财力是“大手笔”的,但相对其人才团队所创造的无可估量的价值时,对“招人”的投入非常超值的,也是为其如何“留人”进行了价值投资。
透过宝洁的招聘分析,我们会发现,宝洁这么复杂的招人“步骤”,最终的目的却是为了将人才和企业以及岗位进行尽可能精准的匹配:价值匹配,文化匹配,风格匹配,思维模式匹配,可转移的素质能力匹配等。充分匹配才说明人才的合适。
通常,招人有很多种方法,登广告、猎头挖角、同行介绍等等,所有的方法,都要遵循一个原则,找到匹配企业的人。
近年来,以沃尔玛为代表的越来越多的企业都把员工称做企业的“生意合作伙伴”。既然是伙伴,那就要慎重选择,伙伴关系才能更稳固与持久,创造最大效益。所以,招人不是招聘简单的员工,而是招聘生意伙伴。所以,沃尔玛中高层管理团队才会一直保持稳定,从而发展成为全球最优秀的企业之一。
可见,留人,必须从招聘开始,充分重视招聘工作,严格把好招聘关,为企业物色到最合适、最匹配的人才,保持员工队伍的稳定,才能创百年品牌,实现基业长青。