我说他们是小老板心态,觉得自己在票号里边当一个大掌柜挺舒服,做了股份制银行以后我还能当总经理啊?当不上了,我当不了了,我得当部门经理了,那说什么也不干。所以最后晋商失去了这次宝贵的机会。那么这次宝贵的机会失去以后,晋商这个票号没有办法和现代银行竞争,因此在1914年就垮台了。所以我们说票号实际上,成也是有传统思想,也就是我们说的讲信义;但是败,也败在传统思想上,也就是封闭和保守。所以辉煌了500年的晋商终于在20世纪初年最后走向了失败,
(四)对现代企业管理的启示
抓住机遇,成就辉煌;逃避威胁,导致毁灭
从晋商的崛起和兴盛,我们看到是他们抓住一次次历史机遇,从春秋时期晋国的贸易鼓励政策成为中国第一批商人;北宋年间的“折中制”,抓住盐业放开销售和流通渠道的机会,参与并扩大了盐业贸易;明初实行的“开中制”,放开了盐的销售和运输,晋商抓住了这个机遇,后又抓住了政府放开的盐业生产的机会,晋商登上了历史舞台;明代中期,盐业政策转向“折色制”,开始了与北边少数民族多元化的贸易;清代后,晋商抓住了两次机会,一个是清统一中国后,清政府的边疆政策和对外政策给晋商带来了贸易机会,成就了“货通天下”;另一个机遇是道光年间票号的产生,铸就了晋商的辉煌。
而清朝末年,晋商的固步自封,未能充分认识市场竞争的严峻性和巨大的经营风险,且未采取正确的风险应对措施。就票号来说,没有从封建钱庄的金融制度转化成为现代银行制度,票号的经营缺少了战略层面的审视,缺少了对外部环境变化的分析和趋势的把握。
对现代企业的启示很显然,企业的发展离不开战略的审视,只有通过外部宏观环境的分析、行业分析,把握行业发展的趋势、竞争对手的竞争策略,抓住机会,通过明确企业的总体发展战略,动态调整企业的竞争策略,达成企业长久的发展。
有效的制度,塑造成功的基因组织;有缺陷的制度,加剧组织的毁灭
晋商的成功很大程度得意于其制度建设。股份制度中的两权分离,顶身股的激励机制人才的选拔、培养、激励和约束制度,在晋商的发展史上保留人才,激励人员发挥最大的价值起到了非常积极的作用;内部防范风险的各种运营制度,有效理顺内部的架构和流程,使得总号对分号的管理、各类业务的管理、财务的管理、资金的管理都落到了实处,有效防范了风险,极大降低了内部的败德行为。
而具有缺陷的两权分离制度,在知人善用基础上的两权分离,具有一定的缺陷,责权利的不对等,同时没有有效的约束监督制度,历史机遇面前,导致票号走向了最终的衰败。
对于现代企业而言,完善的制度建设可以规避企业的固有风险,提升企业运作效率。当然,其前提是制度的制定是合理的、科学的,具有可操作性。当前众多的国有企业、民营企业都不缺少制度,但是能够有效执行的很少,究其原因分为几个方面:一是制度的管理,通常缺少统一的归口管理部门,制度缺乏统一的规章制度管理思想,缺少制度分级分层管理体系、规章制度与业务发展相匹配的规划计划管理,有些制度尚处于各个部门自发建设管理阶段,形成了各个部门各自把握制度管理原则的态势,有可能造成制度管理的割裂;