网络营销尽管具有低成本、高效率、高产出的潜在特点,然而,众多中小企业在开展网络营销后,却没有效果,到底是哪些因素导致中小企业的网络营销效果如此之差呢?根据调查和综合分析,以下五大因素可以供中小企业开展网络营销参考:
一、企业网站落后,缺少营销和转化功能
什么是营销型网站?营销型网站是指基于企业营销目标进行站点规划,具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系、能够有机利用多种手段将访客转化为顾客服务于企业营销目的网站。
中小企业网站,是否具有很强的营销性,是开展网络营销能否取得最佳效果的最为重要的因素。就整个网络商务活动来说,客户最终还是会去寻找其意向购买的产品或服务,最终找上门来终归还是潜在的意向顾客。所以建立营销型网站,对中小企业来说,就变得至关重要。
营销性网站与普通的企业网站相比,具有明显的优势和特色,它从多种不同的角度和需求出发考虑,对企业网站进行全面的综合分析,最终集成各种网站功能和服务,使其具有极强的营销功能和营销价值,追求的是最终的营销效果。
二、无效的推广方式
如今,在整个互联网上,网络推广方式,可谓琳琅满目,五花八门。Bannar广告、邮件群发、软文公关、论坛发贴、博客宣传、病毒式推广等等。中小企业对如何推广企业网站,知之其微,不知用什么样的推广方式才会实现低投资高回报的效果。
诚然,在网络上的宣传推广,自然必不可少,但是太多的无效推广,即使使用得再多再广,最终还是等于零,徒劳而无功效。网站宣传推广是一门综合性很强的学问,倘若对其缺乏深刻充分的认识和了解,又没有专业人士引导的话,恐怕取得的效果很难如人所愿。
三、流量转化能力欠缺
众多的企业,在建立企业网站后,只要在网站上留下联系地址或联系电话,就认为顾客能找上门来。这种单一的转化方式,显然是很难及时把访客转化顾客的。商机信息留言、免费电话回拨、即时聊天工具使用、企业地图导航、顾客对产品定购功能等等,这些极为重要的转化手段,却未曾出现在企业网站内。
四、缺乏营销效果评估
对推广之后效果的评估,向来是业界广为为关心的话题,也是一个难以把控的难题。每日来了多少流量?起到了多大的宣传效果?带来的流量有多大的价值?目前的网站值多少价值?如何制定下一步的推广宣传计划?这都是一个与网站推广之后所产生的商业效果评估直接关联的问题。
企业网站,若不能对企业网站的推广效果做出客观真实的商业评估,如同付出了苦劳,却不知到最终的成果怎么样。
新兴的网络营销2.0理论,对推广宣传效果进行了深入的分析、研究,确定了一整套网络营销效果评估的方案。从对每日网络平台的流量详细数据分析,到顾客获取的商机信息统计,都进行了精确的衡量和综合计算。让顾客能及时地观测到量化、数字化了的实际推广效果,从而,避免了对以前网络营销效果不能或难以把握的迷茫。
对效果的分析和把握,成为了网络营销2.0又一明显的特征。网络营销2.0理论专家董应群博士,在《网络营销2.0之效果评估》理论文章中谈到:“用户群体的普遍需求决定了网络营销效果评估服务必然要以商业价值分析为核心,当前那些仅仅提供基本流量统计分析的工具显然难以持续地赢得用户的认可。”
五、网络营销人才为最终瓶颈
无论是营销型网站的建立,还是最为有效的宣传推广方式,到最终能否能达到预期的营销效果,最终都得归结于人的因素。可以说,人,最终决定了网络营销的成效。
建设一个营销型网站,就得需要策划人才、设计人才、技术人才;推广一个营销型网站还得需专业的宣传人才、营销人才。显然,这些都大多数的中小企业来说,都无法或者说很难去具备的,不太实际的。所以,众多中小企业将网络营销工作,托付给第三方网络营销公司来做,或者招聘专业的网络营销人才,甚至自己参加网络营销职业培训等,自然就成为顺理成章的事情。