采访主题:
爱无疆,达天下,5.1惠达与您一起为爱献祝福
采访背景:
马上就到一年一度的五一促销旺季,又恰逢母亲节,正在装修和有意装修的业主们,如何在眼花缭乱的促销信息中,保持理性消费的心态,为母亲为家人选购一份爱的礼物。惠达卫浴‘爱无疆,达天下,惠达与您一起为爱祝福系列活动,从商家角度看五一促销,为全天下母亲献祝福。
采访对象:惠达陶瓷石家庄副总经理 张福才
记者:王鑫
记者:五一即将来临,各个商家都在紧锣密鼓的筹备即将来临的销售高峰。惠达在当地的的计划是怎样的?优惠力度如何?
张总:今年五一我们主要的计划是以“爱“为主题的活动,主要内容是我们推出来原价2333商品,活动期间仅用一元的活动,水龙头99元一个,每年的五一期间,很多商家非常重视的一个节日,而我们惠达今年的优惠力度非常大,消费者除了参与店内正常八折优惠外,还可以参与这个卖场开展的买赠活动,惠达此次最有特点的优惠是交付50元订金,可当500元使用,此次活动优惠的力度还是相当大的。
记者:由于特殊的市场情况,行业人士对今年的五一市场判断不一,您对市场的冷热怎样估计?
张总:现阶段国家提出的各种政策比较多,首先马上体现在了房地产行业,而且对于目前家居行业的影响还不是特别明显,但是通过整体市场情况来看,家居市场确实面临了很大的挑战,但是我们的产品是根据自身品牌竞争力与总部提供的正确引导方向,加上自身的努力,所以我们对此次挑战和未来市场还是非常有信心的。在后期,我们还会对于市场的不同反应来采取相应的措施,在以后的时间还会开拓更多的客户。
记者:在当下这种激烈的促销状况下,惠达五一促销活动有何特色、优势?
张总:此次以“大爱“为主题的活动也是为了迎接即将到来的母亲节,活动的出发点是考虑到近几年无论是国内,还是国外,发生了一些灾难性的事件,我们的活动是为了提倡大家更多的奉献出自己的爱心去帮助那些需要帮助的人,这些无论对社会的发展还是国内的和谐发展,一定会起到更多促进的作用,因此我们创造出这样一个温馨的主题,让我们的品牌在消费者的心中留下一个更人性化的印象。
记者:面对五一的促销计划,想必在服务上企业也面临着一波考验。在终端市场惠达是否会有服务创新的举措惠及消费者?
张总:我们现在预备在石家庄推出“客户服务满意百分百”的理念,争取在自己的努力下,通过各个服务的渠道,我们一定要把每一个服务环节做到更完美,让每一位客户都满意,全面做到零投诉,目前整个理念正在规划内容中,将尽我们所能为客户服务,在未来的市场,将打造出更加完善的客服体系。
记者:卫浴一直都是家庭中最为重要的建材设施,如今消费者挑选卫浴的需求越来越丰富,选择卫浴都需要看重哪几方面?
张总:先如今消费者选购卫浴品牌渐渐趋于成熟化,对于一些品牌的要求也越来越高,品牌的意识也逐渐增强,很多消费者对惠达的认知度也非常高,在选购卫浴产品的时候最重要的因素就是产品的质量,价格并不是决定产品好坏的标准,关键是考虑产品各方面是否适合自己,选择一款最适合的产品才是最重要的。
记者:五一期间适逢母亲节,请代表惠达卫浴,为每个家庭中最辛苦的妈妈们献上一份祝福。
张总:祝全天下的母亲永远健康快乐!事事顺心,青春永驻!