在互联网时代，灯饰企业与消费者沟通的方式与传统模式大相径庭，传统营销模式下也许只需要一个客服热线，通过服务网点进行上门服务即可，更多地销售会是面对面的。但是网络营销模式下，企业要明白三个关键点：一是消费者如何知道你的品牌和产品;二是他们如何对你的产品产生购买的行为;第三，是如何让消费者自发地为企业传播正面信息。

　　第一个关键点，很明显目前大部分企业都明白，搜索引擎是网络时代直接接触消费者的重中之重，所以各种产品品类如LED、品牌、企业的关键词价格一路走高，但问题是，当消费者知道企业和产品之后，如何促使他们购买，在这方面“口碑”成了决定因素。口碑是来自于其他消费者的口中，一个潜在消费者也许因为看了好友的空间博文——雷士的壁灯真漂亮，就产生了对雷士品牌的好感，又或许他看了一个热播的视频短剧，对女主角很可爱的床头灯产生了兴趣，会想到买一个送给女朋友。换句话说口碑是存在于互联网的每一个角落的：搜索引擎、门户网站、交友社区、个人空间、视频网站、微博等等，所以灯饰企业一定要懂得各种互联网社会化媒体的特性及其应用，才能更好地把品牌无孔不入地呈现在消费者面前。

　　其中网络广告是一方面，它能直接地展现企业和品牌形象，有直接告知的功能，但随着消费者越来越精明，网络广告不一定能促使购物行为的产生，更不能变成正面的口碑。所以在另一方面，企业还需要妙笔生花的网络枪手，还有植入营销的奇才，把企业形象、产品使用、品牌文化变成有创意的故事、图片或视频，一旦你的内容变成了“病毒”，那么消费者就会自发地为企业传播正面口碑，在润物细无声之间实现四两拨千斤的效果。

　　促销=秒杀+互动

　　如果互联网上的促销也和传统渠道没什么分别，那么收效一定不会太大，因为消费者对买赠、打折、捆绑等促销方式早已麻木，这些促销手段现在只能用在快速消费品如饮料、零食、日化产品等身上。对于灯饰这样的小电器，需要更有趣的促销方式，灯饰企业一定要懂得“秒杀”和“互动”这两种手段。

　　“秒杀”原本是指网络游戏中瞬间杀死敌人的意思，但后来随着淘宝、人人购等网站陆续策划了“限时抢购”活动，“秒杀”则演变成炙手可热的网络营销关键词，这是基于电脑网络技术所催生的促销方式，其核心是“限时”和“超低价”，如一块钱的笔记本电脑、一块钱的电饭煲等等，目的是为了聚集人气，提升品牌在网络的关注度。实际上，灯饰企业在这方面是大有可为的，比如专门设计一款很酷的小台灯，在网店策划一场“秒杀”活动，在某时段之内，前100名在网上完成点灯的游戏，就可以获得一元购灯的机会，接着再让这些网友在论坛或博客晒自己与台灯的合影或使用心得，通过网友投票再选出几个人作为企业品牌代言人，让他们参与企业广告片的拍摄，这样下来一个完整的“互动营销”就完成了，企业得到的就是极大的关注度和品牌美誉度，通过互联网马上可以让一个新产品实现上市并热卖。

　　有效掌控销售渠道

 　　由于网络销售没有了时间和空间的限制，所以各个地方各个层级的经销商都可能成为竞争对手，传统渠道的运作模式显然不能应用在互联网营销之上。首先，网络渠道和传统渠道的产品一定要分开，可以通过条码或型号标识来区分，如果不分开，网络的销售一定会影响传统渠道的客户，因为价格过低的网络促销一定会使线下渠道商反感，最好的做法就是一些新品通过网络来引爆市场，但不在线下销售，线下经销商可以作为售后服务的网点，赚取维护的费用，而走传统渠道的产品可以在网上销售，但要保持与官方的价格同步，策划促销活动要线上线下同步进行，保证线下渠道商的利益，一般情况下不要允许经销商或个人开设网店，网络销售要聚焦在官方的网店上，这样才能保持消费者对官方网店较高的关注度，互动活动也更容易开展。