做网购需要学习摸索,需要面对迥然不同的营销环境。
京东商城一类的企业,从一开始就是从互联网上生发的企业要搞明白,应对电子商务这种全新的模式,自己要做出什么改变,这是一种思想、观念、操作模式的改变。另一方面则是,作为新生力量,改变别人的什么。
网商在规模比较小时,可以采取依附性的生存方式,通过整合社会上大量闲置的资源来发展自己。但是发展到一定的规模时,管理上亘古不变的问题就出现了,原有的策略与自己的能力不匹配,整合失灵,市场竞争迫使自己从企业内部培养核心竞争能力。核心竞争能力包括很多方面,比如物流配送体系只是其中之一。京东商城现在规模做大了,虽然还没有盈利,仍要投入巨额资金进行物流建设。此外,还有巨大的信息化管理投入和服务队伍建设投入等等,都是必不可少的。
培养核心竞争能力耗费的资金是惊人的,但是一旦培养成功,就可以为企业带来极大的优势,同时为行业竞争设立更高的门槛。可见,殊途同归,企业经营的一些要素不会因为行业、经营介质的差别而不同,这是由经营管理的本质决定的。