陶瓷卫浴业的市场在前几年的大幅度提升后，现在已经出现了过于饱和的状况，而各种难题的出现进一步加剧了陶瓷卫浴市场的难度。没有人会愿意坐以待毙，陶瓷卫浴业也应该如此，在市场进一步恶化前分析出现的危机，尽可能地解决才能避免被淘汰的结局。

　　难题1、信息渠道少人才缺口大

　　尽管越来越多的商家品牌意识得以提升，但由于行业、市场信息的匮乏，使得他们往往难以及时把握市场形势做出正确决策。从目前来看，有关建材行业的宣传媒体多达数十家，但真正能够下沉到商家手中的屈指可数。《中国陶瓷》周刊则另辟蹊径，其发行渠道88%下沉到经销商手中。缺乏高素质人才也阻碍了商家的进一步发展。客观分析，经销商面临的人才短缺问题主要源于如下两个方面：一方面是行业内本来就缺乏渠道层面的高级营销管理人才，大多数是经销商自己坐店经营;另一方面是目前经销商的事业平台和人才激励机制还缺乏足够的吸引力。

　　难题2、成本节节升利润更微薄

　　“租金大幅上涨”一度成为去年建材行业的热议话题。去年，建材卖场的涨租潮从年初席卷到年末。去年1月，红星美凯龙带头“涨租”，南京、深圳、上海等地商家集体关门歇业;年末，昆明国雅建材城一次性进行大幅涨租，300余家商户集体关门歇业，以示抗议。然而，尽管媒体不惜版面集中报道，但商家所做的一切举动都没有阻止到卖场涨租的继续。与此同时，伴随着通货膨胀，产品出厂价格上涨，劳动力支出上涨，运输成本上升等，市场销量也“江河日下”，这直接导致商家成本上升，利润空间被迅速压缩。

　　难题3、竞争者增多价格战不休

　　尽管目前整个建材市场大环境不容乐观，但以红星美凯龙为代表的建材卖场疯狂扩张，陶瓷商户也跟着逐年增多，市场竞争日益加剧，仍成为近2年来陶瓷卫浴市场最明显的变化。采访中，很多代理商和经销商表示，市场竞争已经到了“僧多粥少”的地步，部分商家选择退出转行。为了得到优质客户资源，商家们唯有大打价格战，进行疯狂的产品促销，导致商家利润越来越薄。

　　难题4、经营模式旧服务认知差

　　目前，在陶瓷卫浴行业下游商家销售形态中，专业市场的传统店面摆摊模式仍然占据主导地位。这种传统的依靠门市零售为主的“坐商模式”已经跟不上时代潮流。为了保证产品的丰富性和市场覆盖率，采取这一模式的商家店面越做越大，产品库存越来越多，门市工作人员不断增加，利润却越来越薄。同时，对于服务意识的认知，诸多商家也单纯地停留在“退货、换货就是服务”的层面，“消费者就是上帝”成为空谈。