温州陶瓷品市场始终把诚信经营当作头等大事来抓,每年都会联合工商部门、消保机构和经营户,针对消费者举办一系列诚信经营的活动。尤其是近几年来,每年都举办多场以“倡导商业文明,创建和谐市场”为主题的活动,着力营造和谐消费的购物环境。市场先后成立了信用办公室,设立了消费者投诉站,特别是2002年与市消保委合作,率先推出200万质量保证先行赔付基金制度,有效化解消费纠纷,积极保护消费者合法权益。
目前,以“倡导商业文明,创建和谐市场”为主题的一系列活动更是有条不紊地展开,还举办“创商业文明先进经营户”和“星级信用经营户”评选。为了从源头上规范商品交易市场、推进信用市场、保证商品质量,2009年9月温州市工商局直属分局在该市场试点推行全面落实业主责任制。2011年7月,该市场成为我市第一个消费教育进市场试点单位。
近年来温州陶瓷品市场相继获得“首届温州十大诚信市场称号”、“全国三星级建材市场”和“全国标准化建材家居市场”等荣誉称号,顺利通过了浙江省工商行政管理局“三星级文明规范市场”的复评,连续多年被市工商局直属分局评为市场先进单位、信用市场等称号。明锋旭光