初春的上海,气温尚在零度徘徊。我们这一帮从佛山飞抵上海的行业媒体记者们,颇有些不适宜。或许,如此大规模地受邀前往一个华东陶瓷企业参加新品发布会,在佛山陶瓷传媒史上,亦不多见。
而在斯波特大酒店的大堂酒吧里,来自秦皇岛的经销商任令,面前摆着一溜啤酒瓶,红润的脸上,掩盖不住的是笑容:“6年了,我们一直卖的还是陈总过去研发出来的产品,现在终于等到新品发布了” 。
次日下午的发布会,尽管T台上的俊男美女们养眼清凉,但更多的目光和镜头,对准的却是一个风度翩翩的儒雅男子。他的举手投足,他的每一句话,都吸引着全场人的注意力。他,就是陈克俭。
这个被誉为玻化砖之父的男人,成就过斯米克在陶瓷业界的彪炳战绩,亦曾在东鹏飞翔,掀起过洞石的行业浪潮。而此番新品,又是他再作冯妇,发布的颠覆行业潮流的力作,这一次,他还会成功吗?
演讲完,他微笑着与蜂拥而上的佛山媒体们握手致意,甚至连仅有一面之缘的记者,他都可以亲切地回忆起其姓名。而他的老部下们,更是用崇敬的语气描述道:“全世界有哪个总经理会站在窑炉边上,看哪个瓷砖不适合,就砸了?只有我们老大。”
因为,他是陈克俭。
图:陈克俭,上海斯米克控股股份有限公司执行副总裁、瓷砖事业部总经理
【记者】:陈总,您好。此次您回归斯米克,受到了行业许多人的关注。在早些时候,我们跟李慈雄博士谈起有关斯米克的一些变化时,他说了一句,以后陶瓷这一块的事情,你直接找陈总就行了。
【陈克俭】:是,现在我的职位是斯米克控股有限公司常务副总裁,陶瓷事业部的总经理。
【记者】:这次斯米克更名,而且进入到了其他行业,是否意味着主业会进行调整?
【陈克俭】:公司业务已经由单一的瓷砖业务向瓷砖、锂电池、矿业资源等业务的多元化经营转变。但是另外两块都是在萌芽状态,要慢慢发展,目前最重要的就是要把瓷砖的主业做好。
在斯米克去年出现亏损的时候,曾有人劝过李博士,说从资本的角度,最佳的选择是将公司卖掉。有股民算过,斯米克厂房的600亩土地,半个小时就可以从工厂开到市中心,这可以算是斯米克最大的资产了,如果土地转型卖掉,单这块地就足可以让斯米克每股溢价8块钱。
但李博士的态度很坚决,他认为,目前斯米克是唯一一家建筑陶瓷上市公司,
如果做得还是失败的话,中国股市就不会再容纳陶瓷行业。如果主业做不好,对行业没交代,很多公司想上市,门儿都没有了。我们不仅要活,而且要活得很好,这也是对行业做贡献。老板的心胸蛮大的,这使我很感动。我回来的任务就是这个,斯米克瓷砖部分不但要发展,而且要大发展。
【记者】:相当于是为了荣誉而战。
【陈克俭】:对,但这更加是一种责任,信托责任,这是西方人有的模式,你买了我的股票,你就是我的老板,我要为你负责,中国很多人没有这个观点。很简单,我们不能对买我们股票的人没交代。
【记者】:当年你是由于什么原因离开斯米克去东鹏,然后又是什么原因促使你从东鹏又回来?
【陈克俭】:原因很简单,当时我在斯米克做了十一年的总经理,自认为干得应该可以,那个时候斯米克很强大,销售额和利润是远远超过诺贝尔。我那个时候已经是50多岁了,打算退休了。而斯米克有一个很好的制度,就是培养人的制度,高层主管可以到国外去进修,我想要去检讨这些年哪些做对,哪些没做对,哪些需要改进?实际上在岗位的时候,是没有时间去想的。03年在斯米克下岗,我就去加拿大读书去了,整个飞机票,学费全是斯米克付的。在学校里面,人家都很奇怪,所有人读MBA是为了升迁去读的,我是为了乐趣去读的。
【记者】:就跟王石一样。
【陈克俭】:对,实际上这个学习也是对我的启发是非常大的。全班25个学生只有我一个中国人,上课必须用英文,每个人要介绍自己。我觉得人生最大的乐趣是学习,所以我退休了以后还要保持这种学习的冲动,探求自己心目当中的道。
【记者】:你读完MBA之后,东鹏的何总就找到了你?
【陈克俭】:读完之后,我觉得斯米克状况已经蛮好,准备退休不干了,去玩我的精密机械去了,我还有一个小工厂,专门做精密模具的,这是我的爱好。何总就派了很多人来骚扰我,我说,哎呀,如果你只是想赚钱,就不要找我了。后来何总很诚恳地说,我想做中国最大的陶瓷厂,你来帮帮我。对这个,我倒有点兴趣,正好刚读过了MBA,有很多想法,但是我必须遵守职业道德,有个缄默期,所以他一直等到我2005年,我丢掉那个小工厂就过去了。
【记者】:东鹏在您的任期内,有很多好的作品出来。
【陈克俭】:制造业还是要靠产品说话,产品的创新是很关键的,虽然这仅仅是第一步,并不是全部。我到东鹏做的第一个开发是卡拉拉,第二个是洞石,然后是纳福娜。从东鹏走的时候,我已经离开总经理的位置将近有两年,只做顾问。
后来看到斯米克有困难,我就跟何新明说,斯米克现在有困难,我必须要回去帮他,我没有斯米克也不可能成功。做人必须要有交代,要说得清清楚楚,何总是一个器量很大的企业家,也同意我回去。
我的种种选择,实际上是我从小就有的一个概念——要做对人家有益的事,人家有困难一定要想办法,不能走开,要不图回报。
【记者】:何总的确很有想法,他曾说过,要做百亿东鹏,百年企业。
【陈克俭】:所以他当时谈论这个概念,我在企业内部马上就做了一个报告“陶瓷企业如何做强做大”。这一点,实话实说,很多企业并不知道怎么做,以为把业务做大就可以了。我们看美国的达泰尔,一年做20多亿美金,折合100多亿人民币,美国市场的占有率40%以上,他们只做瓷砖,怎么做到的?日本是伊奈,80年历史,也是20多亿美金,在日本市场占有率七成,怎么做强做大的?
企业做强做大,很多人都在看表面的业务、产品,这是个问题,但不是重要的,最重要的是他的核心的竞争力是什么,就是他的管理机制!没有良好的管理机制,做大可以,做得越大,垮得越快。所以我当时就提出了东鹏需要改革,比如必须重视ERP系统,没有上,根本谈都不用谈。我们要吸收世界上很多百年企业的成功经验,这可不是靠你慢慢摸索就可以的,上百家、上千家企业为什么死掉,只有它留下来?这里面是有必然原因的。
【记者】:大家都喜欢把长三角和珠三角未来的发展潜力来相比,而您不管在华东还是华南,都是在第一流的企业里面做决策者,您是怎么看这两个类型的企业、企业家的?
【陈克俭】:两类企业有不同的优点,华南企业在低成本上有很大的优势,华东企业是在企业管理,吸收了西方人怎么运行他们那套文化和体系。上海是国际的上海,佛山是中国的佛山,不一样的。我在这里看到的是全世界,所以可以按照世界上先进的智慧和营养去策划产品,去经营企业,佛山这方面优势就有点偏差,但是在低成本生产方面绝对是优势。
在上海,你能够接触到全世界最大牌的设计师,最大牌的客户,你能够感受到这些客户他们真的想要什么,他们在开发什么。
【记者】:那么您觉得华东企业家和华南企业家有什么不一样?
【陈克俭】:华东企业家比较国际化,华南企业比较中国化,打个比方说,华东企业是喝咖啡的,华南企业是喝茶的,不一样的地方在这里。比如斯米克看到的是达泰尔,是伊奈,每年定期交流访问,学习进步。但是华南企业家很聪明,把住中国的市场,把住中国客户的需求,低成本生产,满足客户,也做得很热闹。华南企业很大的一个特点是拷贝复制很快,所以只要一个厂做了,跟着一堆厂就会上去,由于中国市场大、经济不断地成长,再加上低成本生产,价格很合理,所以大家都发展得很快。
【记者】:在一场论坛上,很多企业说,十年以前,大家看台资瓷砖企业,都是仰视的态度,但现在风向已经转变了。
【陈克俭】:从销售数据上来说,华南的企业进步的确非常快。而在研发的投入与能力上面,华东企业还是有着强大的积淀。比如说,斯米克有两条实验窑,上海有一条,江西有一条,每天的产量最多是800平方米,这条窑配备最好的设备,如7200吨的压机,传送线也是任意调节的,做1.2米×1.2米的砖可以,做600×600也行,还可以做小的瓷片,是万能的。可以做布料系统,可以做喷墨打印,可以做渗花砖,而这是我早年就已经安排好的。
相比起来,佛山的生产体系、开发体系都是在生产窑上进行,所以必须把生产停下来开发。而且由于成本控制的原因,比如这条窑做布料的只做布料,没有做渗透釉的,这条窑做渗透釉的就没有布料,如果这条窑是做施釉就只能做施釉,生产系统里面设备不是很完整,所以开发难度很大。