东鹏陶瓷满足客户需求与品牌实现双轮驱动。2012年,东鹏陶瓷可谓动作频频:音乐之旅明星巡回演唱会风生水起,全国联动终端活动此起彼伏,品牌推广活动有声有色。据介绍,东鹏今年在国内市场依然取得了两位数的增长,不仅入选10大陶瓷品牌行业第一,还第4次蝉联行业唯一的中国建陶行业标志性品牌,展现强大的品牌生机。
对于东鹏陶瓷这样“反常规”的发展,东鹏陶瓷总裁蔡初阳先生如是说,其实陶瓷市场的低迷正是促发“强者愈强,弱者愈弱”马太效应的触点,东鹏坚持深耕市场、品牌,逆势中不仅没有受其影响,反而占领了更大的市场份额。
实际上,成立40周年以来,东鹏陶瓷就一直紧扣市场,紧随消费需求的变化,经历了一个从简单卖产品到全方位提升客户价值和塑造品牌的发展过程。
在产品方面,东鹏陶瓷除了不断升级产品质量,还积极塑造、传递“陶瓷文化”。在服务方面,不断提升服务水准,优化“阳光天使”服务内容,今年还创新性地建立了“朋友汇俱乐部”。在品牌营销方面,东鹏陶瓷也是不遗余力,如在全国范围巡演了多场“东鹏音乐之旅”演唱会,与天津卫视合作制作《幸福到家》节目等等。
有业内人士表示,虽然2012年市场形势严峻,但东鹏陶瓷危中求机,实现了快速增长,为业界树立了一个务实而进取、一个摆脱市场运势而有着内生增长的行业标杆,东鹏陶瓷把握市场和塑造品牌的举措正为行业突围提供了范本。东鹏陶瓷满足客户需求与品牌实现双轮驱动
另据蔡初阳介绍,为感谢2012年客户对东鹏成长所给予的支持,继“足go精彩”和“冠军联盟超级团购中国行”之后,从11月底开始,东鹏陶瓷再一次面向全国抛出重磅优惠活动,以实在的消费者价值与大家一起辞旧迎新。东鹏陶瓷满足客户需求与品牌实现双轮驱动